一、核心結論：商品經營服務認證證書未取消，規(guī)范升級而非終止
近期關于 “商品經營服務認證證書取消” 的傳聞均不屬實。該證書作為國家認監(jiān)委備案的服務資質認證核心載體，始終在《中華人民共和國認證認可條例》框架下合法存續(xù)，且 2025 年 8 月市場監(jiān)管總局發(fā)布的《關于規(guī)范服務認證活動的指導意見（征求意見稿）》，進一步明確要 “構建公信力強的中國服務認證體系”，而非取消相關認證。搞懂商品經營服務認證證書取消了嗎這一問題，需區(qū)分 “個別證書撤銷” 與 “整體認證取消” 的本質差異 —— 前者是監(jiān)管處罰，后者從未納入政策議程，這是企業(yè)判斷資質價值的關鍵前提。
二、傳聞溯源：3 類 “取消誤解” 的真相拆解
市場對 “證書取消” 的擔憂多源于政策調整誤讀或局部案例放大，具體澄清如下：
|
傳聞類型 |
典型說法 |
背后真相 |
權威依據與案例 |
|
政策調整誤讀 |
“2025 年服務認證大改，商品經營類證書被取消” |
非取消而是規(guī)范升級，僅調整認證規(guī)則與機構管理要求 |
2025 年征求意見稿明確 “優(yōu)化認證依據選擇”，鼓勵優(yōu)先用國標，未提及取消商品經營服務認證 |
|
局部案例放大 |
“某企業(yè)證書被撤，說明這類證書都取消了” |
個別撤銷因企業(yè)違規(guī)（如數據造假、質量不達標），屬監(jiān)管常態(tài) |
2025 年有機產品認證抽查中 16 張證書被撤，僅針對不合格企業(yè)，不涉及認證品類取消 |
|
標準更新混淆 |
“舊標準作廢，對應證書自然取消” |
標準更新后證書可換發(fā)，舊證在有效期內仍有效 |
2022 年《店鋪零售服務認證要求》等標準實施后，舊證可按新規(guī)換發(fā)，未強制作廢 |
“商品經營服務認證證書 2025 有效嗎”“服務認證證書撤銷和取消的區(qū)別”
三、政策實錘：證書存續(xù)的 3 大核心依據
商品經營服務認證證書的合法性與必要性，有明確的法規(guī)、標準與監(jiān)管行動支撐：
（一）法規(guī)層面：認證體系法定存續(xù)
《中華人民共和國認證認可條例》明確將 “服務認證” 列為三大認證類型之一，商品經營服務認證作為服務認證的核心分支，其法律地位從未動搖。2025 年征求意見稿進一步提出 “強化服務認證專業(yè)化”，可見政策導向是 “提質而非取消”。
（二）標準層面：專項標準持續(xù)更新
認監(jiān)委 2022 年發(fā)布的 26 項行業(yè)標準中，《店鋪零售服務認證要求》（RB/T 130-2022）正是商品經營服務認證的核心依據，且該標準目前仍為現行有效狀態(tài)，未列入廢止目錄。此外，GB/T 27922-2011 等基礎標準持續(xù)適用，構成認證實施的技術基礎。
（三）監(jiān)管層面：動態(tài)核查而非終止
2025 年市場監(jiān)管總局仍在開展認證有效性抽查，且針對服務認證機構提出 “規(guī)范認證規(guī)則備案”“強化人員專業(yè)能力” 等要求，這些監(jiān)管行動均以 “證書存續(xù)” 為前提，若認證品類取消，便無需開展后續(xù)監(jiān)管。
四、2025 年關鍵調整：證書未取消，但這些規(guī)則變了
雖然證書未取消，但 2025 年監(jiān)管新規(guī)對認證流程、機構管理等提出更高要求，企業(yè)需重點關注 3 點變化：
（一）認證機構準入更嚴
申請服務認證資質的機構，需提交 “完整的管理制度文件”，且專職人員需提供 “實質性成果材料”（如標準制定、質量審核案例），僅靠工作證明不再有效。這意味著企業(yè)選擇認證機構時，需優(yōu)先選資質完備的國家級機構，避免因機構違規(guī)導致證書無效。
（二）認證規(guī)則更規(guī)范
- 命名要求：規(guī)則需明確為 “XXX 服務認證規(guī)則”，不得混淆管理體系認證；
- 模式優(yōu)化：需 “兼顧服務特性測評與管理審核”，不能僅靠文件審核發(fā)證；
- 分級限制：等級劃分原則上不超 3 級，星級標識需與實際服務水平匹配。
（三）證書管理更嚴格
認證機構需 “提供證書查詢路徑”，且對違規(guī)企業(yè)的證書撤銷后，可能限制再申請（如有機產品認證中嚴重違規(guī)者 5 年內不得申請）。企業(yè)需定期維護服務質量，避免證書因自身問題被撤銷。
五、實操指南：已持證 / 擬申請企業(yè)的應對策略
（一）證書有效性 3 步核驗法（2025 最新流程）
- 查機構資質：登錄 “全國認證認可信息公共服務平臺”，輸入認證機構名稱，確認其具備 “商品經營服務認證” 資質（避免非法機構發(fā)證）；
- 核證書狀態(tài)：通過認證機構官網或 “認證到” 小程序，輸入證書編號，查看狀態(tài)為 “有效” 且無暫停 / 撤銷備注；
- 對標準版本：確認證書依據標準為現行有效（如 RB/T 130-2022、GB/T 27922-2011），若依據舊標準，聯(lián)系機構換發(fā)新版。
（二）已持證企業(yè)的維護要點
- 日常管理：按 2025 新規(guī)完善服務體系，如確保服務特性測評數據可追溯、人員專業(yè)能力達標；
- 監(jiān)督審核：提前 3 個月準備材料，重點補充 “服務實際效果證明”（如客戶體驗數據、投訴處理記錄）；
- 標準更新：收到機構換發(fā)通知后 1 個月內完成材料調整，舊證有效期內可正常使用，無需提前作廢。
（三）擬申請企業(yè)的避坑提醒
- 避開非法機構：警惕 “快速拿證”“無需審核” 的機構，合法認證需經過 “申請 — 審核 — 測評 — 發(fā)證” 全流程，周期不少于 1 個月；
- 適配最新標準：按 RB/T 130-2022 等現行標準準備文件，如零售企業(yè)需補充 “服務特性測評報告”；
- 關注政策紅利：江蘇、廣東等地對合規(guī)獲證企業(yè)仍有補貼，申請時可同步咨詢地方市場監(jiān)管局。
六、常見疑問解答（Q&A）
1. 舊證書依據的標準作廢了，證書還有效嗎？
答：在有效期內仍有效，需在到期前按新標準換發(fā)。例如 2022 年 RB/T 130-2022 實施后，舊標準證書可使用至屆滿，換發(fā)時僅需補充符合新標準的材料。
2. 證書被暫停后算 “取消” 嗎？如何恢復？
答：不算取消，暫停是臨時監(jiān)管措施（通常≤6 個月）。企業(yè)需在暫停期內完成整改（如補全服務數據、整改質量問題），經機構復核通過后可恢復有效狀態(tài)。
3. 2025 年新規(guī)實施后，申請證書更難了嗎？
答：對合規(guī)企業(yè)無影響，僅提高非法申請門檻。如機構需核查 “服務實際效果”，但正常經營企業(yè)可通過 CRM 系統(tǒng)數據、客戶評價等輕松滿足要求。
結語
商品經營服務認證證書取消了嗎？答案是明確的 —— 未取消且政策持續(xù)支持，所謂 “取消” 實為對監(jiān)管調整的誤讀。2025 年的政策核心是 “規(guī)范提質”，通過嚴管機構、優(yōu)化規(guī)則，讓證書更具公信力。已持證企業(yè)需聚焦服務質量維護與標準適配，擬申請企業(yè)需選擇合規(guī)機構并按新規(guī)備齊材料。把握 “存續(xù)不變、規(guī)范升級” 的核心邏輯，才能讓商品經營服務認證證書持續(xù)成為企業(yè)招投標、品牌宣傳的 “硬通貨”，真正實現 “資質合規(guī) = 市場競爭力” 的價值轉化。
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
