ITSS信息技術服務標準證書有哪些等級
ITSS(信息技術服務標準)證書分為四個等級，從低到高依次為四級(基本級)、三級(拓展級)、二級(改進級)和一級(提升級)。以下是各等級的具體介紹：
四級（基本級）：
這是ITSS認證的最低級別，主要要求企業(yè)建立符合ITSS標準的運維服務管理體系，并以此指導和管理日常的運維工作。
申請條件包括：具有獨立法人資格;已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且有效運行一定時間(如6個月以上);能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。
三級（拓展級）：
在四級的基礎上，三級要求企業(yè)實施更為系統(tǒng)的運維服務能力管理，形成較為完善的人員、過程、技術和資源方面的管理制度，并得到有效實施。
申請條件通常包括：具有獨立法人資格;已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且有效運行一定時間;能夠提供相應的有效證據;并且企業(yè)從事運維服務的時間通常要求滿2年。
二級（改進級）：
二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯(lián)和協(xié)調性，要求企業(yè)形成完善的運維服務能力管理體系，并能綜合應用各項標準，實現人員、過程、資源和技術能力要素的協(xié)同改進。
申請條件包括：具有獨立法人資格;已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且有效運行一定時間;能夠提供相應的有效證據;并且企業(yè)需持有三級證書滿一定年限(如1年)。
一級（提升級）：
這是ITSS認證的最高級別，要求企業(yè)基于信息技術服務業(yè)務綜合發(fā)展的需要，實施基于量化提升的運維服務能力體系，并形成推動運維服務業(yè)務變革的機制。
申請條件包括：具有獨立法人資格;已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且有效運行一定時間;能夠提供相應的有效證據;并且企業(yè)需持有二級證書滿一定年限(如部分政策要求3年)。
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