五星級商品維修服務(wù)認證證書價格
GB/T27922-2011商品售后服務(wù)認證
GB/T 27922商品售后服務(wù)評價體系認證是屬于服務(wù)認證類別，頒發(fā)的是“服務(wù)認證證書，認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù)，并達到了某一個級別(星級)。GB/T 27922適用于在境內(nèi)注冊的各類生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè)。
建立GB/T 27922體系標準的目的主要在于客觀反應(yīng)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況，準確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實際水平，發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足，促進企業(yè)售后服務(wù)工作的改進。
售后服務(wù)認證也常出現(xiàn)于招投標中，這是屬于服務(wù)認證類別的商品售后服務(wù)認證，其運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011)，是為了對企業(yè)的服務(wù)能力進行審核，對服務(wù)水平做出評價，是我國部服務(wù)類認證，含金量很高。
GB/T 27922商品售后服務(wù)評價體系認證條件：
1.有完善的售后服務(wù)規(guī)章制度;
2.有專人負責(zé)售后服務(wù)工作體系;
3.有售后服務(wù)專項資金保障;
4.售后服務(wù)無重大失誤;
5.企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊伍;
6.企業(yè)具有獨立法人資格。
根據(jù)GB/T27922商品售后服務(wù)認證評分值評定企業(yè)售后服務(wù)水平，并以不同級別區(qū)分程度。對于評分達到70分（含70分），且特別扣分項低于5個的企業(yè)，按照以下要求進行級別劃分：
a）達到70分（含70分）以上，達標級售后服務(wù)；
b）達到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)；
c）達到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)；
d）達到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)
不同等級的售后服務(wù)認證證書價格有不同的報價，具體可以參照認證商城報價。聯(lián)系客服人員。
投標加分項目：
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
五星級商品維修服務(wù)認證證書價格
通過認證的企業(yè)，可在證書覆蓋范圍的產(chǎn)品及包裝上使用星級標志，以作為證明。故，您的企業(yè)能夠達到多少級別，可以參考上面的評分值，每一個分值都包含許許多多的條件，如近期安凱客車以滿分的高分成績獲得“五星級”售后服務(wù)認證。
商品售后服務(wù)認證，售后服務(wù)認證證書有效期、獲證時間及監(jiān)督評審的周期：1、認證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效。2、視企業(yè)準備的情況和評審情況。3、監(jiān)督評審大約十個月一周期?？捎?-2月的提前、推后
售后服務(wù)認證的流程：1、企業(yè)提出申請，提交申請表和相應(yīng)資料。2、中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業(yè)簽訂認證合同。3、評審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。4、派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。5、經(jīng)評審委員會最z后審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認證證書。
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