近段時間，很多企業(yè)咨詢?nèi)绾螌⒁淹ㄟ^的管理體系認證（ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等等）轉(zhuǎn)到中國質(zhì)量認證中心（CQC），或由CQC重新認證?？偨Y(jié)原因，一是原認證機構(gòu)技術(shù)實力弱，服務意識差且效率低；二是原認證機構(gòu)因違規(guī)而被國家監(jiān)管機構(gòu)注銷認證資格，或因其經(jīng)營不善而自行將企業(yè)注銷或暫停營業(yè)；三是之前得到的證書是假的。
由于很多企業(yè)不了解認證這個行業(yè)，選擇認證機構(gòu)時無所適從，網(wǎng)上搜索，惟價格第一，輕信商家宣傳，草率選擇認證機構(gòu)，這就可能埋下極大的風險隱患，因為一個認證，代表著的是企業(yè)的管理水平、技術(shù)/服務能力、企業(yè)聲譽，給客戶提供的是信任，如果出現(xiàn)問題，不僅僅是經(jīng)濟上的損失，企業(yè)商譽也會受損。
那如何選擇一家靠譜的認證機構(gòu)呢？CQC做為認證領(lǐng)域的國家隊，結(jié)合目前市場情況，建議企業(yè)主要從以下幾個方面考量認證機構(gòu)：
一、認證資質(zhì)——認證機構(gòu)的合法性
在中國，只有被國家認監(jiān)委(CNCA)批準的認證機構(gòu)才能開展管理體系認證業(yè)務，才是合法認證機構(gòu)，但即使具有資質(zhì)，還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài)，同時還得具體看其被批準的認證類別及認證領(lǐng)域的范圍，就像營業(yè)執(zhí)照一樣，會規(guī)定有哪些認證可以做。這些信息都可以在國家認監(jiān)委（CNCA）網(wǎng)站上公開查詢到，同時還要關(guān)注認證機構(gòu)是否有違法/被處罰信息，或自身經(jīng)營狀況如何（可查工商信息），否則還是會出現(xiàn)問題。
例：中國質(zhì)量認證中心(CQC)的機構(gòu)批準號是CNCA-R-2002-001，是國內(nèi)第一家被批準的認證機構(gòu)。
中國質(zhì)量認證中心，英文名稱：China Quality Certification Centre（簡稱CQC）,是由原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局設(shè)立，經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）批準，具有獨立事業(yè)法人資格的專業(yè)認證機構(gòu)。CQC的歷史可以追溯到1984年成立的中國電工產(chǎn)品認證委員會（CQC前身之一)，歷經(jīng)多次改革重組，2007年3月，中國質(zhì)量認證中心與中國檢驗認證集團合并重新組建了新的中國檢驗認證集團(CCIC)，CQC成為中檢集團下三個業(yè)務平臺之一，從事認證業(yè)務。CQC開創(chuàng)了中國國際管理體系認證的先河，于1992年頒發(fā)了國內(nèi)第一張ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書；于1996年頒發(fā)了中國首張ISO14001證書。CQC是中國強制性產(chǎn)品認證(CCC)的承擔機構(gòu)。
認證機構(gòu)資質(zhì)查詢方法：
中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）網(wǎng)站，查詢網(wǎng)址
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?currentPosition=undefined
獲中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可的機構(gòu)，查詢網(wǎng)址
https://www.cnas.org.cn/cxzq/697737.shtml
二、認證機構(gòu)的品牌、技術(shù)實力、專業(yè)能力
這點非常重要！
擁有強大品牌影響力的認證機構(gòu)，往往其專業(yè)人員（審核員）配備齊全、技術(shù)實力/專業(yè)能力強大，服務網(wǎng)絡(luò)完善（不是在各地簡單設(shè)個辦公室），這對企業(yè)來講非常有利。擁有豐富經(jīng)驗的審核員在審核中可以很快地把審核標準和相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶的實際情況結(jié)合起來，把自己在管理工作中的實際經(jīng)驗傳授給客戶，讓客戶真正領(lǐng)悟貫徹管理體系標準要求，提高被認證企業(yè)的管理水平，而不僅僅是為了獲得一紙證書。同時在本地擁有審核員及技術(shù)專家服務團隊的認證機構(gòu)，無論是在服務響應、認證速度、認證費用等方面都具有一定的優(yōu)勢。一些沒有信譽的認證機構(gòu)，人員配備不齊，技術(shù)能力弱，無本地化服務，經(jīng)驗缺失，低價競爭，最終只能做假或違反規(guī)定辦理，否則經(jīng)營難以為繼。
選擇有一定實力的品牌認證機構(gòu)，其認證證書公信力強，可帶來正面的宣傳效果，同時可降低企業(yè)進行認證所帶來的風險與損失，這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認證機構(gòu)的原因?，F(xiàn)在一些重點項目招標已經(jīng)要求必須是知名認證機構(gòu)出具的認證證書才被認可，所以選擇知名品牌認證機構(gòu)進行認證的作用不言而喻。
如中國質(zhì)量認證中心（CQC），是由中國政府批準設(shè)立的具有強大國際影響力的國家級權(quán)威認證構(gòu)，在國內(nèi)外設(shè)30多個分支機構(gòu)，12個分中心和相應的辦事機構(gòu)，可以為全球各類組織或產(chǎn)品提供便捷、本地化的服務。根據(jù)認證工作的類型、范圍和工作量，各分支機構(gòu)配備充足的審核人員、管理人員和相關(guān)人員，他們都具有與所實施的工作相適應的必要的教育、培訓、技術(shù)、知識和經(jīng)歷，可以為全國各地乃至全球的組織提供專業(yè)的服務。
三、認證費用
要相信一分錢一分貨。選擇認證機構(gòu)，不能誰價格低就選誰，低價格的認證會嚴重影響認證的有效性和公信力，國家相關(guān)部門對管理體系認證規(guī)定有基礎(chǔ)價格，就像市場上的其他商品一樣，品牌、信譽、質(zhì)量、服務才是最重要的。
四、證書的含金量
通過認證后由認證機構(gòu)出具的證書，看似相同，但其含金量大不一樣，以CQC出具的ISO9001證書為例：
1. CQC自身的權(quán)威性代表了所出具證書具有強大的公信力。
2. 帶有IAF標識——IAF MLA協(xié)議下國際互認
國際認可論壇（International Accreditation Forum，英文縮寫IAF），成立于1993年1月，是由世界范圍內(nèi)的合格評定認可機構(gòu)和其他有意在管理體系、產(chǎn)品、服務、人員和其他相似領(lǐng)域內(nèi)從事合格評定活動的相關(guān)機構(gòu)共同組成的國際合作組織。IAF致力于在世界范圍內(nèi)建立一套唯一的合格評定體系，通過確保已認可的認證證書的可信度來減少商業(yè)及其顧客的風險。在IAF中代表中國的是CNAS，IAF建立了國際認可論壇多邊承認協(xié)議（IAF MLA）,由IAF MLA的全體簽約機構(gòu)組成IAF MLA集團，CNAS是IAF MLA集團的正式簽約方。國家認可機構(gòu)只有加入了IAF MLA集團，才能表明其認可結(jié)果是等效的，帶有該簽約方認可標志的認證證書才具有國際等效性和互認性。
3. 帶有CNAS標識
CNAS是中國合格評定國家認可委員會的英文縮寫，由國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）批準設(shè)立并授權(quán)的國家認可機構(gòu)，統(tǒng)一負責對認證機構(gòu)、實驗室和檢驗機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)的認可工作。通過CNAS認可，是正式表明合格評定機構(gòu)具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明。通俗地講，認可是指認可機構(gòu)按照相關(guān)國際標準或國家標準，對從事認證、檢測和檢驗等活動的合格評定機構(gòu)實施評審，證實其滿足相關(guān)標準要求，進一步證明其具有從事認證、檢測和檢驗等活動的技術(shù)能力和管理能力，并頒發(fā)認可證書。
體系證書上帶有CNAS標識非常重要，沒有 CNAS標識證書的含金量大打折扣，簡單地說，表明國家對該認證證書的認可，正常從事認證業(yè)務的機構(gòu)都應該通過CNAS認可。同時，帶有CNAS標識的證書可以得到與CNAS簽署互認協(xié)議的國家和地區(qū)的認可機構(gòu)的承認。
目前越來越多的政府采信、招投標要求或客戶采信/進入供應鏈資格，要求一些體系證書必須帶有CNAS標識才被認可，且認證結(jié)果在CNAS網(wǎng)站可查并是有效狀態(tài)。因此認證機構(gòu)通過CNAS認可已是考量一個認證機構(gòu)的重要因素。
4. 帶有IQNet標識
國際認證聯(lián)盟（IQNet）成立于1990年，是由世界各國一流認證機構(gòu)組成的最權(quán)威、規(guī)模最大、影響最廣的國際認證機構(gòu)聯(lián)盟組織，總部設(shè)于瑞士。IQNet致力于通過各種可行、適宜的措施推動、支持其成員機構(gòu)推進質(zhì)量管理，特別是對各個成員機構(gòu)頒發(fā)的證書在所有成員范圍內(nèi)予以承認。CQC是國際認證聯(lián)盟（IQNet）中國區(qū)域兩大成員之一。IQNet 成員簽署多邊認可協(xié)議，意味著CQC與IQNet成員機構(gòu)在雙方都獲得認可的業(yè)務范圍內(nèi)可實現(xiàn)認證結(jié)果互認。
五、認證證書要公開可查
由合法認證機構(gòu)出具的認證證書都能在國家認監(jiān)網(wǎng)站上公開查詢到且證書為有效狀態(tài)（帶CNAS標識的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài)），如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷狀態(tài)等相關(guān)的認證信息，其證書就是無效的。
若顯示頒發(fā)證書的認證機構(gòu)被處罰或撤銷（嚴重違規(guī)，如出具虛假認證結(jié)論等），表明該證書已無任何公信力，被認證的單位應盡快尋求新的合法且權(quán)威的認證機構(gòu)重新認證，將經(jīng)濟損失降至最低，以求盡快恢復商譽！
官方查詢渠道：
中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）認證證書 查詢網(wǎng)址：
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?currentPosition=undefined
中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可的認證證書 查詢網(wǎng)址：http://ac.cnas.org.cn/cnas/jsp/newsearchcert/newSearchCert.jsp
目前，很多不具備資質(zhì)的公司都在開展認證業(yè)務，有相當一部分的企業(yè)采用的方法是，一是完全做假，出具假證書，做個假網(wǎng)站或在自己的網(wǎng)站上也能查，但這樣的證書和沒有一樣。二是他們委托正規(guī)認證機構(gòu)去做認證，但有些代理機構(gòu)為了將自己的利潤最大化，往往會以很低的費用和正規(guī)認證機構(gòu)談，如果這些認證機構(gòu)低于成本去做這些認證，勢必會采取違規(guī)手段，如采取偽造認證檔案、出具虛假認證結(jié)論等形式，這樣如果被監(jiān)管機構(gòu)查到，最終吃虧的還是被認證的企業(yè)/組織。
當前，國家相關(guān)主管部門已加大對認證機構(gòu)的監(jiān)管力度，不定期展開“雙隨機、一公開”審查，近一年來已有多家認證機構(gòu)被注銷認證資格，數(shù)十家認證機構(gòu)被要求整改或暫停認證資格，還有些認證機構(gòu)自身存在經(jīng)營風險，如選擇這樣的認證機構(gòu)提供服務，可能會給企業(yè)/組織帶來極大的風險隱患，造成經(jīng)濟損失或使企業(yè)聲譽受損。
一紙證書，代表的是一種國際標準，是企業(yè)管理水平、實力以及形象的展示，因此，選擇一家實力強大的品牌認證機構(gòu)對企業(yè)/組織來講至關(guān)重要。
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