為規(guī)范SJ/T 11565.1-2015《信息技術(shù)服務(wù) 咨詢設(shè)計 第1部分：通用要求》（以下稱咨詢設(shè)計通用要求）的符合性評估工作，提高信息技術(shù)咨詢設(shè)計服務(wù)能力，保證信息技術(shù)咨詢設(shè)計服務(wù)質(zhì)量，中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（以下稱ITSS分會）依據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）符合性評估管理辦法》(中電標服分[2015]1號）等文件制定本實施細則。
一、適用范圍
（一）本實施細則適用于對信息技術(shù)服務(wù)供方、需方單位開展的咨詢設(shè)計通用要求符合性評估；
（二）咨詢設(shè)計通用要求符合性評估活動應(yīng)符合本實施細則的要求。
二、組織管理
（一）ITSS分會負責組織咨詢設(shè)計通用要求符合性評估活動，并確認評估結(jié)果；
（二）行業(yè)級評估機構(gòu)受理全國范圍內(nèi)的咨詢設(shè)計通用要求符合性評估申請；地方級評估機構(gòu)受理本地區(qū)的咨詢設(shè)計通用要求符合性評估申請。
1、地方級評估機構(gòu)完成申請受理后，應(yīng)選擇一家行業(yè)級評估機構(gòu)合作開展符合性評估相關(guān)工作；
2、行業(yè)級評估機構(gòu)在地方級評估機構(gòu)所在地區(qū)受理評估申請，應(yīng)聯(lián)合本地區(qū)的地方級評估機構(gòu)共同開展符合性評估相關(guān)工作。
三、申請條件
申請咨詢設(shè)計通用要求符合性評估的單位（以下稱申請單位）應(yīng)具備下列基本條件：
（一）具有獨立法人地位；
（二）已依據(jù)咨詢設(shè)計通用要求建立信息技術(shù)咨詢設(shè)計服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；
（三）具有從事信息技術(shù)咨詢設(shè)計服務(wù)能力管理、人員、資源、方法、過程、服務(wù)活動等有效證據(jù)；
（四）從事信息技術(shù)咨詢設(shè)計服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
四、申請和評估程序
（一）申請單位向評估機構(gòu)提交《信息技術(shù)服務(wù)（ITSS）符合性評估申請表》(以下稱申請表)及附件材料，材料包括：
1、申請表；
2、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
3、提供從事咨詢設(shè)計服務(wù)滿一年以上相關(guān)證明文件；
4、咨詢設(shè)計服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程；
5、組織級咨詢設(shè)計服務(wù)目錄；
6、組織架構(gòu)和職責說明；
7、咨詢設(shè)計服務(wù)能力管理計劃、指標體系及相關(guān)報告；
8、咨詢設(shè)計服務(wù)質(zhì)量管理制度、計劃及報告；
9、咨詢設(shè)計服務(wù)人員管理相關(guān)制度文件（含人員培訓(xùn)、崗位職責說明等）；
10、咨詢設(shè)計服務(wù)方法、管理及應(yīng)用情況說明；
11、知識庫和標準庫管理制度；
12、咨詢設(shè)計服務(wù)過程管理文件（含項目管理、需求管理、交付管理、客戶關(guān)系管理、信息安全管理、風(fēng)險管理等）。
提交材料的具體要求詳見申請表填表說明。
（二）評估機構(gòu)組織實施文件評審和現(xiàn)場評估；
（三）評估機構(gòu)提出評估結(jié)論，出具《信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）符合性評估報告》（以下稱《評估報告》）；
（四）評估機構(gòu)向ITSS分會提交評估申報材料。材料包括：
1、《申請表》及附件材料；
2、《符合性評估計劃》；
3、《符合性評估檢查表》；
4、《不符合項報告》及驗證關(guān)閉記錄；
5、《評估報告》；
6、申報材料電子文檔一套（光盤或優(yōu)盤）。
（五）經(jīng)ITSS分會組織專家以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合評審和確認后，在工作網(wǎng)站公示評估和確認結(jié)果，經(jīng)公示無異議后，向申請單位頒發(fā)《信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）符合性證書》。
未通過評審和確認的申請單位：
1、整改三個月，期滿后由評估機構(gòu)重新申報；
2、重新申報仍未通過評審和確認的，整改六個月，期滿后由評估機構(gòu)重新申報；
3、連續(xù)三次未通過評審和確認的，需重新申請符合性評估；
4、申請單位整改并重新申報的前提必須確保評估報告在有效期內(nèi)。
五、相關(guān)事項
（一）申請單位可在ITSS分會工作網(wǎng)站查詢、下載下列咨詢設(shè)計通用要求符合性評估資料：
1、申請表；
2、符合性評估機構(gòu)名單；
3、符合性評估人員名單；
4、符合性評估公示名單；
5、符合性評估通過名單。
（二）本實施細則自發(fā)布之日起施行。
（三）本實施細則由ITSS分會負責解釋。
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