一、核心認(rèn)知:保健服務(wù)認(rèn)證范圍的界定邏輯與行業(yè)價值
“企業(yè)能申請哪些保健服務(wù)認(rèn)證?消費(fèi)者如何識別合規(guī)服務(wù)?”保健服務(wù)認(rèn)證范圍是依據(jù) GB/T 39509-2020《保健服務(wù)通用要求》及各領(lǐng)域?qū)m?xiàng)規(guī)范,由認(rèn)監(jiān)委明確的 “可認(rèn)證服務(wù)清單”,涵蓋非醫(yī)療性健康保養(yǎng)、體質(zhì)調(diào)理、特色養(yǎng)護(hù)等三大方向。2025 年數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)已開展 12 大類保健服務(wù)認(rèn)證,其中母嬰、中醫(yī)、康養(yǎng)類占比超 70%。清晰掌握保健服務(wù)認(rèn)證范圍,對企業(yè)而言是精準(zhǔn)定位認(rèn)證方向的 “導(dǎo)航圖”,對消費(fèi)者而言是規(guī)避服務(wù)風(fēng)險的 “防火墻”—— 超 85% 的合規(guī)機(jī)構(gòu)會在經(jīng)營場所公示認(rèn)證范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目。
二、官方分類:保健服務(wù)認(rèn)證范圍的三大核心板塊(2025 最新版)
2.1 基礎(chǔ)通用類認(rèn)證范圍(全行業(yè)適用)
此類范圍是所有保健機(jī)構(gòu)的 “入門認(rèn)證項(xiàng)”,覆蓋服務(wù)流程與基礎(chǔ)能力,具體如下表:
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認(rèn)證子項(xiàng) |
核心服務(wù)內(nèi)容 |
依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) |
適用機(jī)構(gòu)類型 |
長尾詞匹配 |
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健康咨詢服務(wù) |
體質(zhì)評估、健康方案制定、養(yǎng)生知識指導(dǎo) |
GB/T 39509-2020 第 5.3 條 |
所有保健機(jī)構(gòu)、健康管理公司 |
健康咨詢服務(wù)認(rèn)證范疇 |
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基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)服務(wù) |
常規(guī)按摩、SPA 護(hù)理、營養(yǎng)膳食指導(dǎo) |
GB/T 39509-2020 第 6.2 條 |
美容院、養(yǎng)生會所、足浴機(jī)構(gòu) |
基礎(chǔ)保健認(rèn)證服務(wù)項(xiàng)目 |
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環(huán)境與安全管理 |
服務(wù)場所消毒、設(shè)備安全、隱私保護(hù)管理 |
GB/T 39509-2020 第 7.1 條 |
全品類保健機(jī)構(gòu) |
保健機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證范圍 |
2.2 人群專項(xiàng)類認(rèn)證范圍(按服務(wù)對象細(xì)分)
針對特定人群的需求差異,保健服務(wù)認(rèn)證范圍劃定了精準(zhǔn)適配的服務(wù)項(xiàng)目,核心細(xì)分如下:
2.2.1 母嬰保健專項(xiàng)范圍
- 核心項(xiàng)目:孕期養(yǎng)護(hù)(如妊娠紋護(hù)理)、產(chǎn)后康復(fù)(如盆底肌修復(fù))、嬰兒護(hù)理(SPA、撫觸);
- 特殊要求:需包含 “母嬰同室護(hù)理”“母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)” 等子項(xiàng)(依據(jù) T/CHC 003-2024);
- 案例參考:禧月薈通過認(rèn)證的服務(wù)范圍中,明確標(biāo)注 “0-6 個月嬰兒潛能開發(fā)護(hù)理”,成為其核心競爭力 。
2.2.2 老年康養(yǎng)專項(xiàng)范圍
- 核心項(xiàng)目:慢病輔助調(diào)理(高血壓、糖尿?。⑦m能訓(xùn)練(關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù))、心理慰藉服務(wù);
- 特殊要求:需納入 “失能半失能照護(hù)”“用藥提醒服務(wù)”(依據(jù) T/CHC 009-2025);
- 數(shù)據(jù)支撐:2025 年新增該范圍認(rèn)證的機(jī)構(gòu)同比增長 45%,主要集中在一二線城市 。
2.2.3 青少年保健專項(xiàng)范圍(2025 新增)
- 核心項(xiàng)目:視力養(yǎng)護(hù)(非醫(yī)療矯正)、脊柱健康調(diào)理、考前壓力疏導(dǎo);
- 準(zhǔn)入門檻:服務(wù)人員需持 “青少年健康指導(dǎo)師” 專項(xiàng)證書;
- 政策背景:響應(yīng)《“十四五” 國民健康規(guī)劃》中 “青少年健康促進(jìn)” 要求新增 。
2.3 技術(shù)特色類認(rèn)證范圍(按服務(wù)技術(shù)劃分)
以專業(yè)技術(shù)為核心的保健服務(wù),需通過專項(xiàng)認(rèn)證方可開展,重點(diǎn)包括:
2.3.1 中醫(yī)養(yǎng)生保健范圍
依據(jù)《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)規(guī)范 (試行)》,認(rèn)證范圍明確包含 3 大類合規(guī)項(xiàng)目,同時劃定嚴(yán)格禁區(qū):
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合規(guī)服務(wù)項(xiàng)目 |
禁區(qū)紅線(不可認(rèn)證服務(wù)) |
人員資質(zhì)要求 |
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中醫(yī)推拿、艾灸、拔罐 |
針刺、瘢痕灸、中藥灌洗腸 |
中醫(yī)藥類專業(yè)背景或?qū)m?xiàng)培訓(xùn)證書 |
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經(jīng)絡(luò)調(diào)理、食療指導(dǎo) |
開具藥品處方、醫(yī)療氣功活動 |
需掌握急救知識與風(fēng)險防控方法 |
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體質(zhì)辨識與干預(yù) |
宣稱 “治療疾病”“根治慢病” |
甲類傳染病患者不得提供服務(wù) |
2.3.2 運(yùn)動康復(fù)專項(xiàng)范圍(2025 熱門)
- 核心項(xiàng)目:術(shù)后功能恢復(fù)訓(xùn)練、運(yùn)動損傷調(diào)理、姿勢矯正(如含胸駝背);
- 認(rèn)證要點(diǎn):需配備康復(fù)器械檢測報告,服務(wù)方案需經(jīng)體育科學(xué)機(jī)構(gòu)備案;
- 市場需求:亞健康人群中,62% 有運(yùn)動康復(fù)服務(wù)需求,推動該范圍認(rèn)證量激增 。
三、禁區(qū)警示:這些服務(wù)不在保健認(rèn)證范圍內(nèi)!
3.1 絕對禁區(qū):嚴(yán)禁認(rèn)證的醫(yī)療類服務(wù)
- 明確界定:凡涉及 “創(chuàng)傷性、侵入性、危險性” 的技術(shù)均不屬于保健服務(wù)認(rèn)證范圍,包括:
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- 針灸、注射、手術(shù)等醫(yī)療操作(需《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》);
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- 宣稱 “治療癌癥”“治愈糖尿病” 等疾病治療類服務(wù);
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- 使用未備案的偏方、秘方開展調(diào)理服務(wù) 。
- 風(fēng)險案例:某養(yǎng)生館因?qū)?“針灸服務(wù)” 納入認(rèn)證范圍申報,被駁回并列入失信名單,6 個月內(nèi)不得再申請 。
3.2 模糊地帶:易混淆的非認(rèn)證服務(wù)
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易混淆服務(wù) |
性質(zhì)界定 |
合規(guī)建議 |
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“中醫(yī)排毒” 服務(wù) |
若含 “腸道灌洗” 則屬醫(yī)療行為 |
調(diào)整為 “食療排毒指導(dǎo)” 方可納入認(rèn)證 |
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視力 “矯正” 服務(wù) |
宣稱 “恢復(fù)裸眼視力” 屬醫(yī)療宣稱 |
改為 “視力保護(hù)訓(xùn)練” 可申請認(rèn)證 |
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“干細(xì)胞養(yǎng)護(hù)” 服務(wù) |
未納入保健認(rèn)證目錄 |
暫停服務(wù),待政策明確后申報 |
四、實(shí)操指南:如何確認(rèn)自身服務(wù)是否在認(rèn)證范圍內(nèi)?
4.1 三步自查法
- 查標(biāo)準(zhǔn):登錄認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)(cnca.gov.cn),對照 “保健服務(wù)認(rèn)證目錄(2025 版)”,核對服務(wù)名稱與描述;
- 看資質(zhì):若服務(wù)涉及中醫(yī)技術(shù),參照《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)規(guī)范 (試行)》,排查是否含禁區(qū)項(xiàng)目;
- 問機(jī)構(gòu):向授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如 CCIC、方圓標(biāo)志)提交服務(wù)清單,獲取 “預(yù)審核意見”(免費(fèi)服務(wù))。
4.2 范圍變更操作(新增 / 刪減服務(wù)項(xiàng)目)
- 提交《認(rèn)證范圍變更申請表》+ 新增服務(wù)的 SOP 文件、人員資質(zhì)證明;
- 認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)核驗(yàn)(針對新增項(xiàng)目,5 個工作日完成);
- 變更后需在經(jīng)營場所更新 “認(rèn)證服務(wù)范圍公示牌”,同步上傳至全國認(rèn)證平臺 。
五、高頻問答:關(guān)于保健服務(wù)認(rèn)證范圍的關(guān)鍵問題
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問題場景 |
權(quán)威解答 |
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原有認(rèn)證范圍能增加新項(xiàng)目嗎? |
可以,需按變更流程申請,僅審核新增項(xiàng)目,無需重復(fù)全流程認(rèn)證 |
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跨領(lǐng)域服務(wù)能合并認(rèn)證嗎? |
可申請 “綜合類認(rèn)證”,需滿足每個領(lǐng)域的專項(xiàng)要求(如同時含母嬰 + 中醫(yī)需雙標(biāo)達(dá)標(biāo)) |
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未在目錄中的服務(wù)能申請認(rèn)證嗎? |
需先向認(rèn)監(jiān)委提交 “新型服務(wù)備案”,備案通過后納入目錄方可申報 |
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認(rèn)證范圍與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍需一致嗎? |
必須一致,若超出營業(yè)執(zhí)照范圍,需先到市場監(jiān)管局增項(xiàng)再申請認(rèn)證 |
結(jié)語
保健服務(wù)認(rèn)證范圍是行業(yè)合規(guī)經(jīng)營的 “邊界線”,既明確了企業(yè)可發(fā)力的服務(wù)方向,也為消費(fèi)者篩選服務(wù)提供了清晰標(biāo)尺。從基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)到中醫(yī)特色,從母嬰到青少年專項(xiàng),每個認(rèn)證子項(xiàng)都對應(yīng)著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。2025 年行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程加速,保健服務(wù)認(rèn)證范圍將持續(xù)擴(kuò)容,但 “非醫(yī)療性”“安全性” 的核心原則始終不變。企業(yè)唯有精準(zhǔn)把握范圍邊界、堅守合規(guī)底線,才能在認(rèn)證中脫穎而出;消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)認(rèn)證范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,才能真正享受到專業(yè)可靠的保健體驗(yàn)。
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