ISO9001認證現(xiàn)場審核中常見的問題和改進建議
前段時間，我機構對一家進行ISO9001認證的企業(yè)進行了現(xiàn)場審查活動，在審查過程發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在管理當中存在的一些問題，為便于消除隱患、降低風險、持續(xù)改進，我們整理出以下建議：
一、公司制度管理
目前公司總部文件、公司自行編制的文件過多，而文件實際執(zhí)行效果不理想，因此建議明確公司架構和各部門職責，包括與總部各部門的接口。職責明確后，各部門對各項文件制度進行重新修訂完善，對于不適用的文件建議重新修訂完善或是廢除。
（1）職業(yè)病體檢中存在異常的員工
在查看員工職業(yè)病體檢報告中，發(fā)現(xiàn)部分員工的肝功存在異常。雖然目前該問題不是由于職業(yè)病原因引發(fā)的，但是從長遠考慮同時也為員工負責，建議對體檢報告中有肝功異常、血常規(guī)異常的員工及時進行復查，必要時可以考慮調整崗位或調離崗位。
畢竟如果員工真的出現(xiàn)嚴重疾病，即使不是職業(yè)病，但是作為企業(yè)也是需要關懷員工，對其進行一些人道主義幫助，因此為了避免出現(xiàn)這種情況，也本著對員工負責的原則，建議提前采取措施規(guī)避風險。
對員工入廠、離職時務必做好職業(yè)病體檢，并保存好相應的體檢報告。
（2）檢驗室辦公區(qū)域的通風
目前檢驗室由于做各種試驗和檢驗，用到許多化學品，由于化學品的揮發(fā)性造成檢驗室氣味非常大，從長遠考慮也本著為員工負責的態(tài)度，建議檢驗室增加排風系統(tǒng)，同時要求員工必須佩帶防毒面具等防護用品。
三、安全方面
1、建議食堂盡快辦理許可資質和健康證、消防驗收證明；
2、宿舍建議盡快辦理消防驗收。
四、基礎管理
1、區(qū)域劃分不明確，缺乏定置管理
生產車間、倉庫的區(qū)域標識不明確、物品和產品擺放沒有區(qū)域。建議在現(xiàn)場做好定制區(qū)域劃分，按照物料和產品的檢驗狀態(tài)進行劃分，包括合格品區(qū)、待檢品區(qū)、不合格品區(qū)。
2、生產設備、試驗儀器缺乏標識
（1）所有的生產設備、試驗儀器設備都應該做好標識，標明設備名稱、設備狀態(tài)（完好、維修、停用等）
（2）對于需要檢定或校驗的設備，建議標簽標明檢定或校驗日期和有效期，以防止未校驗或校驗不合格的設備混用。
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