去哪可以代辦中國馳名品牌
問：體系認證和商品售后服務認證有什么區(qū)別？
答：有以下三方面不同。
（1）名稱含義的不同
“商品售后服務評價體系”，“評價體系”指該是對“商品售后服務”進行評價的一個，該包括了評價、評價指標等。商品售后服務認證，是指運用該對企業(yè)進行外部審核和認證。
“體系”是一個專有名詞，也可稱為“的”，指企業(yè)在控制上采取的措施。體系認證的關(guān)鍵詞是在“體系”四個字上，意思就是對“體系”進行認證。比如體系ISO9001，認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照ISO9001的要求進行了。
兩者一個是對企業(yè)服務能力的認證，一個是對企業(yè)措施的認證。
（2）認證類別的不同
《認證認可條例》第十七條規(guī)定：“根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，推行產(chǎn)品、服務、體系認證”。
我國目前共有上述三類認證。
商品售后服務認證是服務認證類別，頒發(fā)“服務認證證書”。而體系認證是體系認證類別，頒發(fā)“體系認證證書”。還有一類認證是產(chǎn)品認證，是對產(chǎn)品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術(shù)指標，如電氣特性、殘留量等），如3C認證、綠色食品認證等，頒發(fā)“產(chǎn)品認證證書”。
三類認證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同，認證結(jié)果也不同，不能混淆。
《認證認可條例》第二十五條規(guī)定：“認證證書的，應當在認證范圍內(nèi)使用認證證書和認證標志，不得利用產(chǎn)品、服務認證證書、認證標志和相關(guān)文字、符號，誤導公眾認為其體系已通過認證，也不得利用體系認證證書、認證標志和相關(guān)文字、符號，誤導公眾認為其產(chǎn)品、服務已通過認證”。
（3）評價要求和結(jié)果的不同
《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）是一個評價性質(zhì)的，認證目的是評出。認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務。
而體系認證是審核企業(yè)的和活動是否全部符合其規(guī)定（有不符合則不能通過認證），也沒有分值要求。
去哪可以代辦中國
我公司*業(yè)為中小企業(yè)申辦十環(huán)認證、3C認證、認證
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、企業(yè)信用等級評價、企業(yè)榮譽證書
（中國品牌、綠色環(huán)保產(chǎn)品、質(zhì)量合格產(chǎn)品證書、行業(yè)暢銷品牌、中國315誠信企業(yè)等）
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
