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如何管理好生產(chǎn)質(zhì)量?

   日期:2024-10-31 21:03:45     來(lái)源:企業(yè)管理     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:16    評(píng)論:0
核心提示:生產(chǎn)的產(chǎn)品品種是越來(lái)越多,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的市場(chǎng)環(huán)境下,生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來(lái)越大:客戶要求交貨期更短,更準(zhǔn)時(shí),且價(jià)格更低,質(zhì)量更

生產(chǎn)的產(chǎn)品品種是越來(lái)越多,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的市場(chǎng)環(huán)境下,生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來(lái)越大:客戶要求交貨期更短,更準(zhǔn)時(shí),且價(jià)格更低,質(zhì)量更好。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。

卓越、有效的生產(chǎn)管理能力.車間是制造型企業(yè)的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成,伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制?

一、質(zhì)量的重要性

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論,大家已深信不疑。這句話的大概意思是:產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)做好的話,最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰,企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門,所以,質(zhì)量好壞事關(guān)企業(yè)生死存亡,是企業(yè)的生命。     

從另一個(gè)角度去看,質(zhì)量的重要性也不容忽視:因質(zhì)量問(wèn)題而返工不僅影響生產(chǎn)進(jìn)度,更嚴(yán)重的是影響了員工的工作情緒,從而會(huì)導(dǎo)致更多問(wèn)題的出現(xiàn),生產(chǎn)進(jìn)度就進(jìn)一步受到影響。生產(chǎn)進(jìn)度跟不上又直接影響貨期,從而影響銷售甚至導(dǎo)致丟單,那么工廠就談不上創(chuàng)造利潤(rùn),沒(méi)有了利潤(rùn)我們的工資哪兒來(lái)?那么質(zhì)量不僅關(guān)系到公司的興衰,也關(guān)系到我們的切身利益。

二、如何控制好質(zhì)量

要想控制好質(zhì)量首先要樹立這樣的觀念:質(zhì)量是做出來(lái)的,不是查出來(lái)的!

1. 事前教育(預(yù)防)   

從源頭上控制,重在事前教育,生產(chǎn)管理人員在安排每天的工作中或在簽首件核對(duì)樣板的過(guò)程中,已對(duì)每款產(chǎn)品的工藝熟記于心,在產(chǎn)前會(huì)過(guò)后針對(duì)工藝難點(diǎn),也有了解決方法與措施。那么再組織小組產(chǎn)前會(huì)議將所知的一切及時(shí)傳達(dá)給我們基層員工,并結(jié)合各款具體的工藝要求及公司的產(chǎn)品質(zhì)量要求,作一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明,要讓大家都能明白:什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的,以及做到什么程度為合格,做的不合格會(huì)有什么懲罰等,這就是事前教育。

2. 事中糾正

員工有了目標(biāo)后,有的會(huì)去努力達(dá)成;但也有的可能是沒(méi)弄明白或意識(shí)稍差抑或是技術(shù)能力有限,不能按我們的要求去做,那么就要求我們的生產(chǎn)管理人員去輔導(dǎo)、去督促跟進(jìn),特別是在每款新產(chǎn)品在投產(chǎn)的初期,我們應(yīng)從第一道工序開始跟進(jìn)檢查,及時(shí)糾正錯(cuò)誤方法或不良習(xí)慣,保證每一道工序傳給下一道時(shí)是合格的。我們一道道跟進(jìn)檢查、輔導(dǎo)直到出成品。如果我們真正跟到位,相信成品出來(lái)后極少存在返工的現(xiàn)象,不用每個(gè)產(chǎn)品再去反復(fù)查驗(yàn)了。這樣一來(lái),員工做的開心,后工序也就做的輕松了。

3. 事后總結(jié)   

如果確實(shí)因技術(shù)因素或材料原因?qū)е路倒がF(xiàn)象,我們應(yīng)及時(shí)反饋給技術(shù)部門或品控部門,讓其協(xié)助解決并記錄存檔,作為以后類似問(wèn)題預(yù)防工作的參考。

三、組長(zhǎng)的職責(zé)

1. 保障本組機(jī)器設(shè)備擺放整齊,機(jī)器及臺(tái)面干凈無(wú)油污;生產(chǎn)組是工廠最小的組織單位,作為該單位的最主要的管理者,對(duì)于組上的一切事務(wù)都負(fù)有責(zé)任與義務(wù),況且作為基層管理人員,是對(duì)第一現(xiàn)場(chǎng)最清楚了解的人,俗話說(shuō)縣官不如現(xiàn)管,如果組長(zhǎng)管不好,還能指望誰(shuí)去管!

2. 保障生產(chǎn)流程順暢:這點(diǎn)至關(guān)重要,組長(zhǎng)必須對(duì)本組每一位員工都了解、熟悉,就像熟悉自己的家庭成員一樣,我們不僅要知道員工的技術(shù)能力、還要了解員工的脾氣性格及優(yōu)缺點(diǎn)。這樣我們?cè)谧龉ば蚍峙鋾r(shí)才能有依據(jù),才有可能充分發(fā)掘員工的能力。公司不缺人才,人人都是人才!同樣我們工廠也不缺人才,只是我們沒(méi)有去發(fā)掘!俗話說(shuō):人無(wú)完人!但我們往往習(xí)慣注意別人的缺點(diǎn),而忘記其本身的優(yōu)點(diǎn)!這很不利于我們的工作,事實(shí)上如果我們關(guān)注并充分挖掘發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),其本身的缺點(diǎn)就很容易被淡化,最終可能消失!況且優(yōu)缺點(diǎn)本身也不是絕對(duì)的,有時(shí)在我們看來(lái)是缺點(diǎn),但如果用好了就會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。比方說(shuō):脾氣急躁一般來(lái)說(shuō)是缺點(diǎn),但脾氣急躁的人往往性子直做事快,我們安排他來(lái)做瓶頸工序,就更容易更快解決流程不暢的問(wèn)題??偠灾覀?cè)谧龉ぷ靼才艜r(shí)要充分考慮到影響我們生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量的一切因素。    

3. 產(chǎn)量質(zhì)量記錄清楚:在生產(chǎn)中我們對(duì)產(chǎn)量的記錄往往比較清楚,但對(duì)質(zhì)量的記錄就不是那么在意了!我們沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量記錄的重要性——質(zhì)量記錄是制程中員工質(zhì)量考核的依據(jù),也是我們生產(chǎn)質(zhì)量管理工作改進(jìn)的依據(jù),有了詳細(xì)的質(zhì)量記錄,我們經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,能很快找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并能依此制定改進(jìn)與預(yù)防措施,同時(shí)這些記錄還可作為以后類似問(wèn)題的參考與借鑒。    

4. 員工工作的輔導(dǎo)與監(jiān)督:組長(zhǎng)作為工廠基層干部,對(duì)生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)最為了解,組長(zhǎng)必須清楚每一位組員的技術(shù)狀況,并因材施教。所以一個(gè)組長(zhǎng)的生產(chǎn)技能及管理技能,直接影響機(jī)手甚至決定機(jī)手的技術(shù)素質(zhì),相應(yīng)的一個(gè)生產(chǎn)小組組員成長(zhǎng)的快與慢也直接反映了組長(zhǎng)能力的高低。另外,大部分質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生不是因技術(shù)因素而是意識(shí)問(wèn)題,因此組長(zhǎng)在進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)的同時(shí),還要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。好的現(xiàn)象大力提倡,不良行為即時(shí)制止并糾正。   

5. 車間管理與QC的工作配合:QC是品控部質(zhì)量監(jiān)控的代表,代表品控部指導(dǎo)與督促車間進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理與控制。因此,QC有權(quán)對(duì)車間不合理現(xiàn)象進(jìn)行指正。對(duì)于QC的批評(píng)或建議,組長(zhǎng)必須接受,如果認(rèn)為QC的批評(píng)或建議不正確,可以向品控部或車間主管反映,但不得當(dāng)面頂撞或謾罵!另外,我們還要充分認(rèn)識(shí)到QC是協(xié)助我們進(jìn)行品質(zhì)管理工作的,要想真正提高產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)鍵還在于提高我們自己及我們員工的質(zhì)量意識(shí),以及我們的品質(zhì)管理技術(shù)!同時(shí)還要意識(shí)到:產(chǎn)量與質(zhì)量并不是矛盾的,如果在生產(chǎn)的最初階段就進(jìn)行嚴(yán)格的控制,質(zhì)量的改善(返工率的降低)能有效促進(jìn)產(chǎn)量提高。

四、制程中的檢查職責(zé)(設(shè)立副組長(zhǎng)后進(jìn)行監(jiān)管)

制程中的檢查職責(zé)是確保流向后道的半成品或成品必須是合格的!剩下的就是工作方法問(wèn)題:制程中的檢查工作不僅僅是查半成品或成品,還應(yīng)該向前延伸,即從機(jī)手做第一道工序開始就進(jìn)行檢查,比方說(shuō)某款產(chǎn)品:即手第一道工序是“機(jī)頭埋夾”;第二道工序是“后浪埋夾”;第三道工序是“貼后袋”;    

那么制程中的檢查在做首件時(shí)就開始跟進(jìn),“機(jī)頭埋夾”查過(guò)后沒(méi)問(wèn)題,交“后浪埋夾”,查后沒(méi)問(wèn)題再交“貼后袋”,一路跟下去,直到出成品。我相信,出來(lái)的成品不再需要反復(fù)查,也不會(huì)存在什么質(zhì)量問(wèn)題,這樣一來(lái),員工做的開心,后工序也就做的輕松了!如果反過(guò)來(lái),制程中的檢查坐在查貨臺(tái)前,不主動(dòng)跟進(jìn)制程,肯定會(huì)有一大堆問(wèn)題等著我們,我們會(huì)是越查問(wèn)題越多,那么積在手上的貨也越多,最終是一大堆返工產(chǎn)品退到返修,員工怨聲載道,我們也是吃力不討好!這一點(diǎn)相信大家深有體會(huì)!曾有不少車位向我反映,有些基層管理人員(中查)在剛開貨時(shí)不管,等辛辛苦苦做了一大堆半成品或成品時(shí)才說(shuō)這兒不行,那兒要返執(zhí),浪費(fèi)員工時(shí)間精力不說(shuō),還嚴(yán)重影響了員工的工作情緒!所以就有員工拒絕返工及吵架的現(xiàn)象。因此在大貨生產(chǎn)的最初期,我們要多花一些精力,工作主動(dòng)一點(diǎn)積極一點(diǎn),就會(huì)越做越順,越做越輕松!    

同前面提到組長(zhǎng)須配合QC工作的道理一樣,制程中的檢查人必須全面配合QC的工作,對(duì)QC提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)予以糾正!如果有反對(duì)意見,可以向組長(zhǎng)或主管反映!

五、機(jī)手的職責(zé)

制造車間的生產(chǎn)是多任務(wù)序流水作業(yè),工序半成品質(zhì)量也是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的中心,完成工序指標(biāo)是完成整個(gè)流水生產(chǎn)的重要保證,因此制造車間所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行如下生產(chǎn)責(zé)任制:   

1、在產(chǎn)品投產(chǎn)前必須熟悉規(guī)格要求:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作要求、上技術(shù)課要仔細(xì)聽、用心記,要熟悉本工序各項(xiàng)要求,也要熟悉上下工序的要求,不懂要問(wèn),在沒(méi)有弄懂各項(xiàng)要求前不準(zhǔn)投產(chǎn)。第一件產(chǎn)品必須交組長(zhǎng)或師傅、QC鑒定后,才可批量投產(chǎn),未經(jīng)鑒定的不準(zhǔn)投產(chǎn)。   

2、嚴(yán)格工藝操作要求:按規(guī)格、按工藝操作要求進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)違反工藝操作要求而發(fā)生的質(zhì)量差錯(cuò)事故,負(fù)完全責(zé)任.   

3、堅(jiān)持質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn),對(duì)本工序的質(zhì)量,要求進(jìn)行嚴(yán)格的自查鑒定,對(duì)下道工序負(fù)責(zé),對(duì)上道工序的質(zhì)量也應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),如上道工序的遺留問(wèn)題,本工序沒(méi)有把關(guān)而發(fā)生質(zhì)量事故,由本工序負(fù)責(zé),第一承擔(dān)自己返修的責(zé)任,第二承擔(dān)返修損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。   

4、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)返工:對(duì)返修產(chǎn)品做到隨退隨修不準(zhǔn)過(guò)夜,不及時(shí)回修或拒絕回修的,停工教育時(shí)間扣除相應(yīng)的工資,情節(jié)嚴(yán)重的按行政紀(jì)律處分。    

5、嚴(yán)格按照指令生產(chǎn):尤其是主要工序,產(chǎn)品的防護(hù),防止產(chǎn)品傾倒而發(fā)生差錯(cuò),下道工序?qū)ι系拦ば蜇?fù)責(zé),采取張冠李戴而造成的差錯(cuò)概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。   

6、努力完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù):樹立先集體、后個(gè)人的正確思想,服從分配,不挑揀工種和工序,在生產(chǎn)過(guò)程中為保證大組指標(biāo)的完成,服從組長(zhǎng)的調(diào)度,不服從調(diào)度的,談話教育時(shí)間不計(jì)工時(shí),自己另行生產(chǎn)的工作不計(jì)產(chǎn)量,態(tài)度惡劣的予以扣除獎(jiǎng)金處理,嚴(yán)重的給予行政紀(jì)律處分。

六、生產(chǎn)質(zhì)量控制意識(shí)的轉(zhuǎn)變

1、責(zé)任到位,要求每一道工序在轉(zhuǎn)如下到工序之前,員工能自查(QC\管理要監(jiān)督);   

2、各組中查必須擺脫依賴思想(以為反正QC要全查,等他查出來(lái)再說(shuō)),完全擔(dān)負(fù)起半成品至成品的質(zhì)量控制責(zé)任與義務(wù);   

3、所有制程檢查人員及QC要進(jìn)行每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每道工序的監(jiān)控,不準(zhǔn)將主要精力全放在檢查成品上。   

另外,目前工作的重點(diǎn)就是控制半成品的生產(chǎn)質(zhì)量,因此制程檢查人員要特別注意,以后從IPQC抽查處退回的返工貨,將追究由制程檢查人員的責(zé)任,我們要做的就是想盡一切辦法讓生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是完全合格的。

附:生產(chǎn)質(zhì)量管理的十六字精髓

二十世紀(jì)七十年代世界衛(wèi)生組織正式公布GMP至今,藥品生產(chǎn)已形成一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理規(guī)范,正是這些基本準(zhǔn)則,制約著政府和企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)藥品生產(chǎn)和質(zhì)量的管理。

經(jīng)過(guò)近三十年的實(shí)踐,GMP內(nèi)容日臻完善。其實(shí),它不僅適用于藥品生產(chǎn)企業(yè),也適用于像消毒劑、化妝品等行業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、研究,可根據(jù)具體內(nèi)容概括為:“主動(dòng)預(yù)防、處處受控、有章可循、依章行事”十六個(gè)字。下面就這四點(diǎn)談?wù)勎覀€(gè)人的理解。

1. 主動(dòng)預(yù)防

GMP的中心指導(dǎo)思想指出:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此,必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,尤其做到事前控制,并且企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。藥品作為特殊商品,其質(zhì)量尤為重要。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,也是最讓消費(fèi)者滿意一個(gè)品牌的真正原因。

為保證質(zhì)量,我們必須從各方面加強(qiáng)控制,從意識(shí)上做到主動(dòng)。被動(dòng)預(yù)防是出了問(wèn)題,造成損失后才去預(yù)防,也相當(dāng)于事后控制。而主動(dòng)預(yù)防強(qiáng)調(diào)主動(dòng),只有主動(dòng)才有創(chuàng)新,只有主動(dòng)才能出色的完成任務(wù)。

古人說(shuō)得好:“防患于未然”。任何東西不要等到事故出現(xiàn)以后,才想到應(yīng)該怎么做。而應(yīng)該在事故發(fā)生前,在行動(dòng)中處處預(yù)防,做到“未雨綢繆”,把任何可能發(fā)生的事故都消滅在萌芽狀態(tài)。否則,亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。

在活動(dòng)進(jìn)行之中控制,管理者可以在發(fā)生重大損失之前及時(shí)糾正問(wèn)題,當(dāng)管理者直接視察下屬的行動(dòng)時(shí),管理者可以同時(shí)監(jiān)督雇員的實(shí)際工作,并在發(fā)生問(wèn)題時(shí)馬上進(jìn)行糾正。雖然在實(shí)際行動(dòng)與管理者作出反應(yīng)之間肯定會(huì)有一延遲時(shí)間,但這種延遲是非常小的。

2. 處處受控

生活在法治社會(huì),人人都會(huì)受到種種法律的約束。同樣,一個(gè)執(zhí)行GMP標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也要處處受控。

GMP的內(nèi)容對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都做了詳細(xì)的規(guī)定,每一個(gè)細(xì)節(jié)就是一個(gè)控點(diǎn),但對(duì)于一個(gè)主管人員來(lái)說(shuō),隨時(shí)注意計(jì)劃執(zhí)行情況的每一個(gè)細(xì)節(jié),通常是浪費(fèi)時(shí)間、精力和沒(méi)有必要的。他們應(yīng)當(dāng)也只能將注意力集中于計(jì)劃執(zhí)行中的一些主要影響因素上。事實(shí)上,控制住了關(guān)鍵點(diǎn),也就控制住了全局。

控制工作效率的要求,則從另一方面強(qiáng)調(diào)了控制關(guān)鍵點(diǎn)原理的重要性,所謂控制工作效率是指控制方法如果能夠從最低的費(fèi)用或代價(jià)來(lái)探查和闡明實(shí)際偏離或可能偏離計(jì)劃的偏差及其原因,那么它就是有效的。主管人員越是只注意一些重要的例外偏差,也就是說(shuō),越是把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況,控制工作的效能和效率就越高。

另外,控制也應(yīng)該具有靈活性,能適應(yīng)情況的變化。例如包裝過(guò)程中對(duì)裝箱單的使用,可依據(jù)批次量的多少,將其分組,由專人負(fù)責(zé)放置,避免差錯(cuò)。在生產(chǎn)中也應(yīng)該使控制具有適度性,它與控制的經(jīng)濟(jì)性是相通的,為進(jìn)行控制而發(fā)生的費(fèi)用及由于控制而增加的收入,都和控制的程度直接相關(guān)。

假如我們只是做到了預(yù)防,而在實(shí)際操作中不能處處受控,那么前期的預(yù)防就會(huì)形同虛設(shè),功虧一簣,也就不能徹底地貫徹GMP的一切標(biāo)準(zhǔn)。

3. 有章可循

這里的“章”就是文件,生產(chǎn)企業(yè)中,文件是指一切涉及產(chǎn)品生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理的書面標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施中的記錄結(jié)果。軟件包括了系統(tǒng)的管理和文件,如生產(chǎn)管理系統(tǒng)的工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、崗位操作規(guī)程、批生產(chǎn)記錄等。涉及質(zhì)量管理系統(tǒng)的管理和文件,從物料的質(zhì)量控制開始,經(jīng)過(guò)中間體質(zhì)量控制、過(guò)程控制到成品質(zhì)量控制,都必須依章行事,并在記錄或文件上簽名。處處受控也說(shuō)明了在各個(gè)環(huán)節(jié)要處處設(shè)防。

所謂“章”,也是控制的標(biāo)準(zhǔn),控制是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量工作績(jī)效。因此,要進(jìn)行控制,首先要制定各種工作的標(biāo)準(zhǔn),由于管理層不可能控制所有的活動(dòng),因此,他們的控制手段應(yīng)該顧及到例外情況的發(fā)生,一種例外系統(tǒng)可以保證當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí),管理層不至于不知所措。此外,實(shí)際工作是很難用單一指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的,所以,多重指標(biāo)能夠更準(zhǔn)確地衡量實(shí)際工作。

有章可循,使行動(dòng)可否進(jìn)行以文字為準(zhǔn);行動(dòng)怎樣進(jìn)行,必須有標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù),這些標(biāo)準(zhǔn)能避免語(yǔ)言上的差錯(cuò)與誤解而造成的事故;任何行動(dòng)執(zhí)行后應(yīng)有文字記錄可查,為追究責(zé)任,改進(jìn)工藝提供了依據(jù)。

4. 依章行事

依章行事就是要依據(jù)制定的文件標(biāo)準(zhǔn)做工作。在藥品生產(chǎn)中有大量的文件,這些文件為做每一件事都制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做,就能盡量避免事故的發(fā)生。照章行事,按已有的經(jīng)驗(yàn)去做,能把工作做的更好,更完善,藥品生產(chǎn)的環(huán)節(jié)不但復(fù)雜,而且要求嚴(yán)格,這就要求每個(gè)環(huán)節(jié)的操作都必須依章行事,避免差錯(cuò)。

“章”有了,執(zhí)行起來(lái)就必須“嚴(yán)”,執(zhí)行力是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。如果沒(méi)有執(zhí)行力,戰(zhàn)略只是口號(hào)而已。執(zhí)行本身就是戰(zhàn)略的組成部分,執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,是一個(gè)完整的體系,員工的行動(dòng)方式與它的成功密切相關(guān)。執(zhí)行的核心包括人員流程、戰(zhàn)略流程、和運(yùn)營(yíng)流程,而這其中最核心的還是人員。不管是戰(zhàn)略流程,還是運(yùn)營(yíng)流程,都要依靠這其中的核心因素——人,去執(zhí)行。因此,制定了“章”,就要選擇合適的人到相應(yīng)的崗位上去。把不合適的人通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高人員的素質(zhì),使他們懂得如何依章行事。

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,避免混藥和污染,政府部門制定出相關(guān)的生產(chǎn)管理規(guī)范,能否達(dá)到這個(gè)目標(biāo),關(guān)鍵在于能否依章行事。如果不能執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),那么所有的條文就成為一句空話,毫無(wú)價(jià)值可言,所有的預(yù)防也將失去原有的意義。

“主動(dòng)預(yù)防,處處受控,有章可循,依章行事”十六字作為工作規(guī)范,應(yīng)深深植根于每一位員工的心中,每一位員工也應(yīng)時(shí)刻銘記,并有意識(shí)的運(yùn)用到工作中去,使企業(yè)生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,為人類的健康事業(yè)盡自己的一份力量。

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