把更好滿足人民美好生活需要作為質量強國建設的出發(fā)點和落腳點，用高品質的產(chǎn)品和服務供給，不斷釋放和擴大內需潛力
夏季是空調消費旺季。筆者家中舊空調制冷效果沒問題，但噪聲有點大，風吹在身上感覺有點“硬”，想換一臺有夜間靜音模式并且“無風感”、更舒適的空調。瀏覽各大電商平臺發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在人們心目中的好空調不僅僅要求制冷效果好，還必須具備舒適、節(jié)能、美觀、健康等要素。產(chǎn)品過硬、售后服務有保障的品質產(chǎn)品，才受消費者青睞。
當前，我國居民消費需求正從生存型向發(fā)展型、品質型升級，從商品消費為主向服務消費與商品消費并重轉變。產(chǎn)品和服務供給質量不斷提升，才能更好滿足人民對美好生活的追求。今年初，中共中央、國務院印發(fā)《質量強國建設綱要》，明確提出“加快產(chǎn)品質量提檔升級”“增加優(yōu)質服務供給”。近日出版發(fā)行的《質量強國建設綱要學習讀本》，針對百姓關心的產(chǎn)品和服務質量問題進行了分析解讀，對各地各部門開展質量強國建設提供了較強的實踐指導。幾個月來，北京消費季舉辦“一刻鐘品質生活節(jié)”，上海“五五購物節(jié)”開展“上海制造佳品匯”等系列活動，天津推出“天津品質消費農(nóng)村行”活動，粵港澳大灣區(qū)消費季走進直播間推廣品質“廣貨”……多地不約而同地打出“品質”牌為消費加力。
產(chǎn)品質量涉及衣食住行等方方面面。加快推進質量強國建設，要不斷推進產(chǎn)品提檔升級，推廣個性化定制、柔性化生產(chǎn)，優(yōu)化消費品供給品類，推動消費品質量從生產(chǎn)端符合型向消費端適配型轉變。增加老年人、兒童、殘疾人等群體的消費品優(yōu)質供給。對標國際標準，推進內外貿產(chǎn)品同線同標同質，擴大優(yōu)質消費品進口，不斷豐富消費者的購物選擇。
現(xiàn)在，人們對服務質量的關注度越來越高。加快推進質量強國建設，要不斷增加優(yōu)質服務供給。養(yǎng)老、教育、醫(yī)療健康……不少消費者反映，日常生活中對優(yōu)質服務的需求更加迫切。促進生活服務品質升級，要注重培育優(yōu)質服務品牌，改善消費體驗。同時，相關部門應加強生活性服務質量監(jiān)管，滿足人民群眾生活需求。
加快推進質量強國建設，還要加強質量保障服務設施建設。要健全質量法律法規(guī)，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權、工程質量違法違規(guī)等行為;創(chuàng)新質量監(jiān)管方式，完善多元化、多層級的質量激勵機制，提升公共服務質量效率;嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求，實行全主體、全品種、全鏈條監(jiān)管，確保人民群眾“舌尖上的安全”。
產(chǎn)品和服務質量的提升是質量強國建設過程中最貼近百姓生活的窗口。要把更好滿足人民美好生活需要作為質量強國建設的出發(fā)點和落腳點，用高品質的產(chǎn)品和服務供給，讓人們買得放心、吃得安心、用得舒心，不斷釋放和擴大內需潛力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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