今天看到一篇文章：關(guān)于5why分析法在實(shí)際工作中的啟示，但是評(píng)論區(qū)大家討論的各有側(cè)重點(diǎn)，下面分享一下，也歡迎大家留言討論或者在質(zhì)量交流群中討論!
事例：
豐田公司有個(gè)員工，看到地上有一滴油，他并沒(méi)有立即把油擦掉，而是思考:1、為什么地上有一滴油,他發(fā)現(xiàn)油是從一個(gè)螺絲那里滴下來(lái)的:他又想:2、為什么只有這顆螺絲漏油，檢查發(fā)現(xiàn)是電圈老化了;于是他又思考起來(lái):3、為什么只有這個(gè)墊圈老化，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)墊圈與其它的不是同一個(gè)廠家生產(chǎn)。于是，他把這個(gè)信息反饋給采購(gòu)部。
這就是著名的五why分析法，也就是五問(wèn)法，通俗說(shuō)法就是:打破砂鍋問(wèn)到底。萬(wàn)物都有相似的本質(zhì)，只有找到真正的原因，才能做到“對(duì)癥下藥”。
文章的本意是想讓大家在工作中多問(wèn)問(wèn)題，尋求本質(zhì)，解決問(wèn)題，但是評(píng)論區(qū)大家的關(guān)注點(diǎn)各有不同，下面我們分享一下：
網(wǎng)友1：同樣的情況下然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工被勸退了。。。因?yàn)榕卤┞恫少?gòu)假冒偽劣以次充好。
網(wǎng)友2：當(dāng)天班后會(huì)，口頭表?yè)P(yáng)了該員工的求真探索精神。
次日班前會(huì)，傳達(dá)科室處罰通知單，某員工班中干與工作無(wú)關(guān)事情，核減當(dāng)月獎(jiǎng)金20%。
網(wǎng)友3：我們公司就是到第一步就結(jié)束了:為啥保潔沒(méi)搞干凈這個(gè)油，誰(shuí)當(dāng)班，處罰!誰(shuí)監(jiān)管的，視而不見(jiàn)，連帶處罰。
網(wǎng)友4：這是月薪1800的我該操心的事情嗎?
網(wǎng)友4：壞了修不壞不修，其他的不用管
網(wǎng)友5：不清楚，不了解，但是立場(chǎng)堅(jiān)定
網(wǎng)友6：我們領(lǐng)導(dǎo):分析問(wèn)題跟你擦油點(diǎn)子有關(guān)系嗎?你先把油擦干凈，妨礙你找出問(wèn)的原因嗎?領(lǐng)導(dǎo)只看你油擦沒(méi)擦，至于問(wèn)題，那不是你該操心的事情。
網(wǎng)友7：大多數(shù)企業(yè):員工因?yàn)闆](méi)有擦掉油滴被罰了1000
以上有沒(méi)有您自己也認(rèn)同的觀點(diǎn)或者您想發(fā)表一下自己的看法，歡迎大家留言討論！
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