信息技術(shù)服務(wù)咨詢 惠州ISO20000體系認(rèn)證信息技術(shù)咨詢

ISO20000認(rèn)證的8大好處與益處

1、獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際ISO認(rèn)證;

2、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù);

3、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率;

4、有效及地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;

5、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提供客戶滿意度;

6、向國(guó)際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報(bào);

7、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本;

8、靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心。

ISO20000信息技術(shù)管理體系旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識(shí)別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過(guò)程，保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的能力，終達(dá)到企業(yè)組織用小成本獲得收益的目的。

ISO20000認(rèn)證即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、預(yù)算、軟件控制和分配。此類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于IT企業(yè)含金量較高，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)適用于：IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、軟件與硬件維護(hù)支持等服務(wù)，也適用于組織內(nèi)部的IT服務(wù)部門(mén)。

ISO20000認(rèn)證條件

1、具有獨(dú)立的法人或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織;

2、組織成立時(shí)間滿足3個(gè)月，且正常運(yùn)營(yíng)中;

3、個(gè)別行業(yè)要提供行業(yè)許可證;

適用范圍

ISO/IEC 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以內(nèi)部的IT部門(mén)，也可以是外部的服務(wù)提供商。

深圳市速達(dá)成企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了各行業(yè)的，可為企業(yè)提供的管理培訓(xùn)及 認(rèn)證服務(wù)，咨詢領(lǐng)域覆蓋食品、紡織、化工、機(jī)械、電子、建筑、銷(xiāo)售、教育、行政管理、餐飲服務(wù)等多種行業(yè)。

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