ISO認證七大模塊是什么,iso七大管理原則?
對iso體系認證感興趣的，大概都是生活中了解到的ISO體系認證，對ISO體系認證的了解大多是都有什么認證，對其他的就不怎么了解了，現(xiàn)在小編要帶大家一起了解iso認證七大模塊是什么，iso七大管理原則有什么吧。
iso認證七大模塊是什么
第一模塊：發(fā)展戰(zhàn)略
必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這是企業(yè)要做的第一件事情，換句話講，iso認證企業(yè)一定要鎖定目標市場，到底要搶占的市場是什么?向哪個方向發(fā)展?這是企業(yè)必須要清楚的。
第二模塊：核心流程
iso認證企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標市場鎖定的前提下，用一個什么樣的核心業(yè)務流程運轉，才能最大限度地占有企業(yè)的目標市場。
第三模塊：組織結構
影響企業(yè)行為，將直接決定iso認證企業(yè)運作的功能是否健全。因此組織結構不是靠總經理畫出來的，而應根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、核心業(yè)務流程、市場需求導向的指引來精心設計。
第四模塊：工作流程
iso認證企業(yè)有多少個具體的工作流程，流程須經過多少組織模塊，每個流程是如何確定的?在工作的流程中，責權利如何清晰?資源如何被分配?現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門的設置。
第五模塊：崗位描述
iso認證企業(yè)組織結構里設計了多少部門?每個部門的功能是什么?部門與部門之間的互動關系是什么?每個部門里面的三定標準是什么?每一個崗對企業(yè)所產生的價值是什么?然后企業(yè)還要把部門內每一個崗位的價值分析出來。
第六模塊：績效管理
績效考核不等于績效管理。績效管理是一個系統(tǒng)，績效考核只是其中的一個工具。iso認證企業(yè)首先要確定奮斗目標，確定工作責任，才能進行績效考核。簡單的排名、評分往往會把企業(yè)員工“考糊”了。
第七模塊：激勵機制
激勵應該包含在整個iso認證企業(yè)管理的全過程中，而不僅僅是事后激勵，還應有事前、事中激勵等。
iso七大管理原則
1. 顧客關注，在ISO9001質量管理體系中，直接強調了“組織的首要關注點是在滿足和努力超越顧客的期望”。組織在激烈的競爭環(huán)境中能夠存活是依賴于客戶和相關方的，因此理解顧客當前以及將來的需求是不容置疑的。
2. 領導力，各個層級的領導力意味著從最高管理層到最基層一線需要建立領導力。一個缺乏領導力的組織是有危機的，如果一個企業(yè)目標不統(tǒng)一、士氣地下、缺乏信任，是很難達成目標的。3. 全員參與，此條與舊版的原則中有質的飛越，要求上下必須全力投入，并為結果負責。
4. 過程方法，過程方法其實是一種結構化的方法，相關的方法就是PDCA循環(huán)法。企業(yè)的服務、產品、制造、開發(fā)、培訓等都可視為一個獨立的過程，但是這些過程也是有因果關聯(lián)的，打個比方一個產品的開發(fā)的輸出可以是采購的輸入，也可以是制造的輸入。
5. 改善，新版的改善是ISO9001質量管理體系中的一門哲學，從質量管理角度看，從最早的手工作坊，到大批量生產，再到精益的六西格瑪生產方式就是質量意識的一種進化。
6. 基于客觀事實的決策，ISO9001質量管理體系需要用科學、系統(tǒng)的方法，要求我們用事實說話，而不是隨意、無章法的來管理。
7. 關系管理，新版將關系管理的范圍擴大了。管理管理不能局限于供應商，要包括所有利益相關，除了供應商外，還有員工、客戶、合作伙伴等，因為所有利益相關放都可能影響組織的績效。
看到這里，我們知道了iso認證七大模塊是發(fā)展戰(zhàn)略、核心流程、組織結構、工作流程、崗位描述、績效管理、激勵機制。七大原則是顧客關注、領導力、全員參與、 過程方法、改善、基于客觀事實的決策、關系管理。如果還想要了解的話可以自行網上了解。
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