高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團隊制造出來的，高質(zhì)量的團隊是管理出來的。因此，今天小編要分享的是企業(yè)質(zhì)量管理12項實踐，推薦收藏！
1.選擇企業(yè)質(zhì)量的措施，并且使用一套措施
在公司層面保持了一套質(zhì)量措施。
2.標準化組織中使用的措施
組織在測量定義和計算方面制定某種程度的標準化。這意味著每個組織內(nèi)的所有部門都會收集，匯總和報告多重定義的措施。
3.深入向企業(yè)指標的組件進行深入鉆取
不依靠公司級別的聚合指標，組織正在使用實際測量值作為企業(yè)質(zhì)量體系的核心重點，在評估企業(yè)質(zhì)量時認證個指標重要性。
4.在公司或業(yè)務(wù)單位級別設(shè)置測量目標
受訪組織使用兩種主要技術(shù)來建立目標目標，以便為企業(yè)質(zhì)量措施建立目標目標。第一種技術(shù)是以企業(yè)為中心的，C級領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置目標。第二個是業(yè)務(wù)單位專注，質(zhì)量測量目標設(shè)定在業(yè)務(wù)部門級別或個人至公司。建立衡量目標的兩種技術(shù)都具有缺點，組織必須努力減輕缺點。
5.設(shè)置綠色，黃色和紅色的性能閾值
大多數(shù)組織正在使用大多數(shù)質(zhì)量功能熟悉的綠色，黃色和紅色，表明質(zhì)量令人滿意，邊際和不滿意。確定特定性能頻段范圍及趨勢。
6.制定一種方法，以收集來自個別單位/計劃的數(shù)據(jù)，并簡單地報告 - 但在公司層面上整合。
針對各個單位和偏離的指標測量，在公司級別創(chuàng)建復(fù)合措施。有助于高管迅速了解整體質(zhì)量，同時在商業(yè)部門水平的更深層次的質(zhì)量方面提供了更深刻的視角。避免平均值，以獲得更加深入的觀點報告和分析質(zhì)量措施。
7.審查每月的計量報告
每月至少收集并審查公司質(zhì)量措施或更頻繁。數(shù)據(jù)收集的少將失去早期識別和解決問題的能力。
8.通過自動系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)
許多組織將企業(yè)質(zhì)量的收集和報告集成為現(xiàn)有的申報系統(tǒng)，使用已經(jīng)支持其他企業(yè)范圍的舉措和績效管理活動的技術(shù)。
9.測量透明
通過報告系統(tǒng)和工具，組織中任隨時隨地的用戶應(yīng)該能夠在整個企業(yè)中查看任何程序或聚合組的質(zhì)量措施。提供高度透明度的組織，即計劃/行業(yè)/公司管理層可以看到所有部門和方案的質(zhì)量措施，而不僅僅是直線報告。從各級工作人員獲得價值。
10.使用鉆取功能的報告工具
除了透明度之外，在企業(yè)質(zhì)量報告系統(tǒng)中提供廣泛的深入鉆取和數(shù)據(jù)切片功能。管理質(zhì)量測量的治理。
11.選擇從公司或業(yè)務(wù)單位質(zhì)量測量
組織具有強大的中央質(zhì)量職能，可以管理企業(yè)級的質(zhì)量政策?；蛘邔|(zhì)量措施的部門級別管理更加重點。
12.不根據(jù)質(zhì)量措施作獎懲制度
組織反對使用公司質(zhì)量措施作為賠償?shù)囊粋€因素。
結(jié)論
這12種實踐為試圖設(shè)計質(zhì)量規(guī)劃的組織提供指導(dǎo)。
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