深圳企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要哪些材料
經(jīng)常接到客戶的一些電話，咨詢ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證接受初次認(rèn)證和年度監(jiān)督審核需要準(zhǔn)備什么材料，廣州市企業(yè)管理咨詢有限公司在這里給大家做了一個系統(tǒng)的詳細(xì)清單，相信對實施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)將有一定的幫助。
成立于2015年，注冊資金100萬，是一家專z業(yè)的品牌認(rèn)證策劃公司。 主要業(yè)務(wù)范圍：
ISO9001認(rèn)證申報、ISO認(rèn)證服務(wù)、ISO18001認(rèn)證辦理、iso體系認(rèn)證年審或延期、ISO14001認(rèn)證申辦等等；公司主要服務(wù)于中小企業(yè)，提供企業(yè)品牌策劃、企業(yè)、企業(yè)品牌認(rèn)證、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定、ISO體系認(rèn)證、CE認(rèn)證、CQC認(rèn)證、產(chǎn)品檢測認(rèn)證等專z業(yè)服務(wù)。公司以“專z業(yè)誠信”為核心價值，希望通過我們的專z業(yè)水平和不懈努力，重塑中小企業(yè)品牌形象，為企業(yè)產(chǎn)品推廣，文化建設(shè)傳播提供服務(wù)指導(dǎo)。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏！
一、文件和記錄的管理：
1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；
2.外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；
3.文件發(fā)放記錄（各部門都要有）
4.各部門受控文件清單。含：質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn)；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）；
5.各部門質(zhì)量記錄清單；
6.技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄）；
7.各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期；
8.各種質(zhì)量記錄簽字要齊全；
二、管理評審：
9.管理評審計劃；
10.管理評審會議的“簽到表”；
11.管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）；
12.管理評審報告（其中的內(nèi)容見《程序文件》）；
13.管理評審后的整改計劃和措施；糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。
14.跟蹤驗證記錄。
三、內(nèi)審方面：
15.年度內(nèi)審計劃；
16.內(nèi)審計劃及日程安排
17.內(nèi)審小組長的任命書；
18.內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件；
19.首z次會議記錄；
20.內(nèi)審檢查表（記錄）；
21.末次會議記錄；
22.內(nèi)審報告；
23.不符合報告及糾正措施驗證記錄；
24.數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄；
四、銷售方面：
25.合同評審記錄；（訂單評審）
26.顧客臺帳；
27.顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；
28.售后服務(wù)記錄；
五、采購方面：
29.合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；以及對供貨的業(yè)績評價的材料；
30.合格供方評質(zhì)量臺帳（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質(zhì)量統(tǒng)計分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；
31.采購臺賬（包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳）
32.采購清單（應(yīng)有審批手續(xù)）；
33.合同（應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）；
六、倉儲配送方面：
34.原材料、半成品、成品名細(xì)臺帳；
35.原材料、半成品、成品標(biāo)識（包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識）；
36.入、出庫手續(xù)；先進(jìn)先出的管理.
七、質(zhì)量管理方面：
37.不合格量具、工具的控制（報廢手續(xù)）；
38.量具檢定記錄；
39.各車間質(zhì)量記錄的完整性
40.工具名細(xì)臺帳；
41.量具明細(xì)臺帳（應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期）及檢定的證書的保存；
八、設(shè)備方面：
41.設(shè)備清單；
42.檢修計劃；
43.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄；
44.特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄；
45.標(biāo)識（包括設(shè)備標(biāo)識和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識）；
九、生產(chǎn)方面：
46.生產(chǎn)計劃；及生產(chǎn)、服務(wù)過程實現(xiàn)的策劃（會議）記錄；
47.完成生產(chǎn)計劃的項目清單（臺帳）；
48.不合格品臺賬；
49.不合格品的處理記錄；
50.半成品、成品的檢驗記錄及統(tǒng)計分析（合格率是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)）；
51.產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲的各項規(guī)章制度、標(biāo)識、安全等；
52.各部門的培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等）計劃、記錄；
53.作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）；
54.關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程；
55.現(xiàn)場標(biāo)識（產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識）；
56.生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具；
57.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；
十、產(chǎn)品交付：
58.發(fā)貨計劃；
59.發(fā)貨清單；
60.對運輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；
61.顧客收到貨物的記錄；
十一、人事行政方面：
62.崗位人員任職要求；
63.各部門培訓(xùn)需求；
64.年度培訓(xùn)計劃；
65.培訓(xùn)記錄（包括：內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗員上崗培訓(xùn)記錄，均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價結(jié)果）
66.特殊工種名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件）；
67.檢驗員名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人任命，并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限）；
十二、安全管理：
68.安全方面的各項規(guī)章制度（有關(guān)國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等）；
69.消防設(shè)備、設(shè)施清單。
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