ISO22301:2012《公共安全—業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系-要求》將幫助所有的組織，無論其規(guī)模大小、地域或開展的活動如何，在處理任何類型的風險時能更好地應(yīng)對并更具信心。
在任何時候事故都能使組織的業(yè)務(wù)中斷，采用ISO22301標準將保證組織能夠應(yīng)對事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運行。事故發(fā)生有多種類型，從嚴重的自然災(zāi)害和恐怖主義活動到與技術(shù)相關(guān)的事故和環(huán)境事故。然而，許多事故雖然小，但能產(chǎn)生嚴重的影響，這在任何時候都與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理緊密相關(guān)。
目前，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)引起全球的關(guān)注，無論是公共或私有部門的組織都必須了解如何準備和應(yīng)對意外的破壞性的事故發(fā)生。ISO22301標準為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系(BCMS)的策劃、建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和持續(xù)改進提供了框架。當破壞性的事故發(fā)生時，該標準將有助于組織的防護、準備、響應(yīng)和恢復(fù)。
實施ISO22301標準的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費者和潛在消費者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范的要求。同時，該新標準也可用于組織內(nèi)部按照良好規(guī)范進行內(nèi)部檢查，并通過內(nèi)審員出具管理報告。
ISO22301將幫助組織在設(shè)計BCMS時適宜地滿足自身的要求和滿足其利益相關(guān)方的要求，這些要求涉及：法律法規(guī)、組織和行業(yè)因素、組織的產(chǎn)品和服務(wù)、組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、組織的過程和其利益相關(guān)方。為了使組織更好地運行，ISO22301標準要求組織應(yīng)完全理解其要求，而不僅僅是一個項目或制定“一項計劃”。BCM是一個連續(xù)的管理過程，需要有能力的人員來運作，當需要時，應(yīng)提供適當?shù)闹С帧?/p>
ISO22301是符合新的ISO管理體系標準編寫格式的第一個標準。這將有助于對標準內(nèi)容的理解，并保證與其他管理體系，如ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)和ISO/IEC27001(信息安全管理體系)的一致性。ISO22301是用于BCM的管理體系標準，適用于所有規(guī)模和類型的組織第三方認證以及自我評價。這些組織將能夠獲得符合該標準要求的全球承認的證書，從而向立法部門、執(zhí)法部門、顧客、潛在顧客和其他利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范要求。ISO22301標準也能使業(yè)務(wù)連續(xù)性經(jīng)理向最高管理者表明，已經(jīng)滿足了國際標準要求。為了幫助用戶更好地理解標準，該新標準對BCM關(guān)鍵要素作了簡要介紹。
在每一個企業(yè)，業(yè)務(wù)的連續(xù)性都有重要的作用，ISO22301標準在全世界有具大的潛力。目前許多國家已經(jīng)開始采用ISO22301標準，如新加坡和英國，他們用ISO22301替代了現(xiàn)行的國家標準。這表明該標準用戶基礎(chǔ)潛力巨大并可取得預(yù)期收益。ISO22301是ISO/TC223公共安全技術(shù)委員會所制定的系列標準之一，例如：稱之為ISO22313的補充文件正在制定，并有望于2013年年初發(fā)布。這個ISO22313標準包括實施ISO22301標準的指南，以對ISO22301的每一個要求提供更為詳細的指導(dǎo)。
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