關(guān)于商標(biāo)代理行業(yè)中典型違規(guī)違法行為的警示
各有關(guān)單位：
近期，個別從事商標(biāo)代理服務(wù)的機構(gòu)，為了招攬生意，一味的追求業(yè)務(wù)量及簽單量，忽視服務(wù)質(zhì)量、放棄企業(yè)責(zé)任，從而造成了申請人商標(biāo)權(quán)益的損失。這些不良機構(gòu)通常采取的手段，一是宣稱“內(nèi)部渠道”，對商標(biāo)申請、復(fù)審等可以包過或者能提前搞定等承諾，蒙騙爭取客戶，利用客戶不熟悉商標(biāo)代理行業(yè)一般服務(wù)收費情況，收取高額服務(wù)費用;二是少數(shù)商標(biāo)代理機構(gòu)為爭奪業(yè)務(wù)，依靠不合理的低價來招攬業(yè)務(wù)。甚至有些代理機構(gòu)以“免費代理”的方式不正當(dāng)爭取客戶，對整個代理行業(yè)造成了極為嚴重的不利影響，擾亂了公平競爭的市場秩序。部分代理機構(gòu)打著“免費代理”、“低價代理”的名義不正當(dāng)搶占市場，對其他代理機構(gòu)的正常經(jīng)營造成沖擊，從而使整個商標(biāo)代理市場進入惡性競爭循環(huán)，不利于商標(biāo)市場的正常發(fā)展。三是利用信息不對稱，誹謗中傷、詆毀其他服務(wù)機構(gòu)以搶奪客戶。商標(biāo)代理機構(gòu)開展商標(biāo)代理活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則憑借自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和爭取客戶，而不應(yīng)當(dāng)通過一些非法手段招徠業(yè)務(wù)。更有一些機構(gòu)甚至虛構(gòu)服務(wù)項目、虛假宣傳等，欺騙客戶追求不當(dāng)利益。
中華商標(biāo)協(xié)會作為商標(biāo)代理行業(yè)的全國性社團組織，始終堅持開展行業(yè)自律，密切關(guān)住商標(biāo)代理行為中存在的違規(guī)違法行為，對存在不正當(dāng)手段嚴重擾亂商標(biāo)代理市場秩序行為的機構(gòu)予以懲戒。為此，中華商標(biāo)協(xié)會特此發(fā)布警示通告，一是希望廣大代理服務(wù)機構(gòu)堅持底線服務(wù)思維，切實恪守國家商標(biāo)管理法律法規(guī)和行業(yè)從業(yè)基本道德守則；二是希望廣大企業(yè)堅持選擇信譽良好的代理服務(wù)機構(gòu)，不為個別不良代理服務(wù)以機構(gòu)花言巧語所迷惑；三是歡迎社會各界及時向我會舉報從事不當(dāng)代理服務(wù)的機構(gòu)，我會將堅決依據(jù)行規(guī)予以處理或轉(zhuǎn)報商標(biāo)管理部門依法處置。讓我們共同努力，維護商標(biāo)申請人的合法權(quán)益，規(guī)范商標(biāo)代理行為，提升商標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量，維護商標(biāo)代理市場秩序，共同營造商標(biāo)代理市場一片藍天。
中華商標(biāo)協(xié)會
2022年12月23日
(原標(biāo)題：關(guān)于商標(biāo)代理行業(yè)中典型違規(guī)違法行為的警示)
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