各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、知識產(chǎn)權局，解放軍軍事法院，新疆維吾爾自治區(qū)高級人民法院生產(chǎn)建設兵團分院，新疆生產(chǎn)建設兵團知識產(chǎn)權局，四川省知識產(chǎn)權促進中心,廣東省知識產(chǎn)權保護中心：
為深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會關于建立共建共治共享社會治理格局的重大決策部署，落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于完善矛盾糾紛多元化解機制的意見》《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于強化知識產(chǎn)權保護的意見》及《最高人民法院關于人民法院進一步深化多元化糾紛解決機制改革的意見》等文件要求，最高人民法院、國家知識產(chǎn)權局決定建立健全知識產(chǎn)權糾紛多元化解機制，開展知識產(chǎn)權糾紛在線訴調(diào)對接工作?，F(xiàn)將有關事項通知如下。
一、指導思想
1. 堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深刻領會習近平總書記在中共中央政治局第二十五次集體學習時關于全面加強知識產(chǎn)權保護工作的重要講話精神，深入落實黨中央、國務院關于強化知識產(chǎn)權保護和完善矛盾糾紛多元化解機制的決策部署，建立健全知識產(chǎn)權糾紛多元化解機制，完善知識產(chǎn)權糾紛在線訴調(diào)對接工作，塑造良好營商環(huán)境，不斷滿足人民群眾多元的糾紛解決需求。
二、基本原則
2. 依法公正原則。知識產(chǎn)權糾紛多元化解工作不得違反法律的基本原則，不得損害國家利益、集體利益和第三方合法權益。
3. 調(diào)解自愿原則。充分尊重各方當事人意愿，保障當事人依法行使自己的民事權利和訴訟權利。
4. 高效便民原則。根據(jù)知識產(chǎn)權糾紛特點，靈活確定解紛方式，強化信息技術應用，提升解紛效率，降低當事人解紛成本。
三、工作目標
5. 充分發(fā)揮調(diào)解在化解知識產(chǎn)權領域矛盾糾紛中的重要作用，發(fā)揮各級知識產(chǎn)權管理部門在解決知識產(chǎn)權糾紛中的指導協(xié)調(diào)作用，以及人民法院在多元化糾紛解決機制改革中的引領、推動、保障作用，切實將非訴訟糾紛解決機制挺在前面，建立起有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷的知識產(chǎn)權糾紛在線訴調(diào)對接工作機制。
四、工作內(nèi)容
6. 建立“總對總”在線訴調(diào)對接機制
最高人民法院與國家知識產(chǎn)權局協(xié)調(diào)推進在線訴調(diào)對接機制建設，暢通線上線下調(diào)解與訴訟對接渠道。國家知識產(chǎn)權局指導各級知識產(chǎn)權管理部門同本級人民法院建立協(xié)調(diào)機制，指導全國知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解組織和調(diào)解員入駐人民法院調(diào)解平臺，開展全流程在線調(diào)解、在線申請司法確認或調(diào)解書等訴調(diào)對接工作，全面提升知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解工作的質(zhì)量和效率。
7. 職責分工
最高人民法院立案庭負責在線訴調(diào)對接工作的統(tǒng)籌推進、宣傳引導當事人運用調(diào)解平臺化解知識產(chǎn)權糾紛、調(diào)解平臺的研發(fā)運維等。最高人民法院民事審判第三庭、知識產(chǎn)權法庭負責指導督促各級人民法院知識產(chǎn)權審判法官運用調(diào)解平臺開展糾紛委派、委托調(diào)解工作，對知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解員開展培訓等業(yè)務指導工作。國家知識產(chǎn)權局知識產(chǎn)權保護司負責統(tǒng)籌知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解機制建設，制定知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解政策規(guī)范，指導各級知識產(chǎn)權管理部門推進訴調(diào)對接工作。
各級知識產(chǎn)權管理部門負責同本級人民法院開展訴調(diào)對接工作，指導知識產(chǎn)權保護中心、快維中心、維權援助中心等建立調(diào)解組織和調(diào)解員名冊及相關管理制度，指導調(diào)解組織和調(diào)解員入駐人民法院調(diào)解平臺工作，組織調(diào)解組織和調(diào)解員開展在線調(diào)解工作。
8. 調(diào)解組織和調(diào)解員信息的采集和管理
國家知識產(chǎn)權局知識產(chǎn)權保護司負責首次采集調(diào)解組織和調(diào)解員信息。各級知識產(chǎn)權管理部門負責調(diào)解組織和調(diào)解員的日常管理和信息維護工作。
9. 特邀調(diào)解組織和調(diào)解員的確認
各級知識產(chǎn)權管理部門擇優(yōu)推薦調(diào)解組織和調(diào)解員，并按照《最高人民法院關于人民法院特邀調(diào)解的規(guī)定》的要求，通過調(diào)解平臺推送到本地具有知識產(chǎn)權管轄權的人民法院。人民法院對于符合條件的調(diào)解組織和調(diào)解員，應當納入到本院的特邀調(diào)解名冊中，并在調(diào)解平臺上予以確認。
10. 在線訴調(diào)對接業(yè)務流程
當事人向人民法院提交糾紛調(diào)解申請后，人民法院通過調(diào)解平臺向入駐的相關調(diào)解組織或調(diào)解員委派、委托調(diào)解案件；調(diào)解組織及調(diào)解員登錄調(diào)解平臺接受委派、委托，開展調(diào)解工作；調(diào)解完成后將調(diào)解結果錄入調(diào)解平臺，并告知相關法院。當事人也可以直接通過調(diào)解平臺向相關調(diào)解組織提交調(diào)解申請。
調(diào)解成功的案件，調(diào)解員組織雙方當事人在線簽訂調(diào)解協(xié)議。雙方當事人可就達成的調(diào)解協(xié)議共同申請在線司法確認或出具調(diào)解書，人民法院將通過調(diào)解平臺對調(diào)解協(xié)議進行在線司法確認，或立案后出具調(diào)解書；未調(diào)解成功的案件由人民法院依據(jù)法律規(guī)定進行立案或繼續(xù)審理。
經(jīng)調(diào)解組織線下調(diào)解成功的案件，能夠進行司法確認的，可通過調(diào)解平臺進行在線司法確認。
11. 強化在線音視頻調(diào)解
調(diào)解組織和調(diào)解員要積極使用調(diào)解平臺的音視頻調(diào)解功能開展在線調(diào)解工作。各級人民法院要充分利用法院辦案系統(tǒng)和調(diào)解平臺內(nèi)外連通的便利條件，落實在線委派或委托調(diào)解、調(diào)解協(xié)議在線司法確認、電子送達等工作，為在線音視頻調(diào)解提供支持和保障。
12.加強調(diào)解工作信息化建設
各級人民法院、知識產(chǎn)權管理部門要加強信息化建設，推進知識產(chǎn)權糾紛化解平臺與人民法院調(diào)解平臺的對接工作，加強軟硬件建設，創(chuàng)新服務舉措，做到數(shù)據(jù)共享、資源共用、形成合力。
五、工作要求
13. 建立聯(lián)席會議制度
建立由最高人民法院立案庭、民事審判第三庭、知識產(chǎn)權法庭、國家知識產(chǎn)權局知識產(chǎn)權保護司共同參與的聯(lián)席會議制度，定期通報在線訴調(diào)對接工作的推廣應用情況、分析存在的問題、研究制定下一步工作舉措。各地由人民法院、知識產(chǎn)權管理部門牽頭，與相關單位和部門建立工作協(xié)調(diào)和信息共享機制，落實相關工作。
14. 建立健全評估激勵體系
最高人民法院和國家知識產(chǎn)權局根據(jù)工作實際分別建立調(diào)解組織和調(diào)解員績效評估激勵體系，從組織建設情況、矛盾糾紛化解數(shù)量、調(diào)解成功率等方面科學設定評估內(nèi)容和評估標準，定期形成調(diào)解工作分析報告。對參與糾紛化解工作表現(xiàn)突出的調(diào)解組織和調(diào)解員給予表彰和獎勵，引導調(diào)解組織和調(diào)解員優(yōu)質(zhì)高效參與知識產(chǎn)權糾紛多元化解工作。
15. 加強經(jīng)費支持
各級人民法院、知識產(chǎn)權管理部門要緊緊依靠黨委領導，主動爭取政府支持，按照現(xiàn)行財政管理體制和部門預算管理要求，將知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解工作相關經(jīng)費納入財政專項預算統(tǒng)籌考慮。加強對知識產(chǎn)權糾紛調(diào)解組織和調(diào)解員的補助和案件補貼。
16. 加強培訓指導
最高人民法院立案庭、民事審判第三庭、知識產(chǎn)權法庭、國家知識產(chǎn)權局知識產(chǎn)權保護司，各級人民法院和各級知識產(chǎn)權管理部門應建立多層次聯(lián)合培訓機制，不斷提高調(diào)解員的職業(yè)修養(yǎng)、法律素養(yǎng)、專業(yè)知識和調(diào)解技能。人民法院要大力支持知識產(chǎn)權管理部門培育并充實調(diào)解力量，廣泛吸納社會專業(yè)人士擔任調(diào)解員，為推進知識產(chǎn)權糾紛多元化解工作提供保障。
17.重視宣傳推廣
各級人民法院、知識產(chǎn)權管理部門要加大宣傳力度，通過典型案例、普法教育等多種方式，提高當事人和社會公眾對知識產(chǎn)權糾紛多元化解工作的知曉度和信任度，積極引導當事人通過調(diào)解方式解決知識產(chǎn)權糾紛，依法理性維權。
各地在落實推進中的經(jīng)驗做法、困難問題，請及時層報最高人民法院和國家知識產(chǎn)權局。
最高人民法院辦公廳
國家知識產(chǎn)權局辦公室
2020年12月29日
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網(wǎng)絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權登記、專利申請、知識產(chǎn)權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：中國政府網(wǎng)、百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家知識產(chǎn)權局
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
