鹽城ISO9001:2015質量管理體系目標的控制要求
（1）組織應在相關職能、層次、過程上建立質量目標。組織內機構、部門、崗位只要承擔質量管理體系認證的職責，就有必要確定這些機構、部門、崗位的預期目標。質量目標橫向應在相關職能上建立，也就是要在同一層次的部門、崗位上確定與其職責相應的目標；質量目標縱向應在管理職責的不同層次上建立，也就是要在組織最高管理層、中層職能機構、中層機構的下設部門（科、室、車間/工段/班組等）、具體職能崗位等管理權限由高到低的不同層次上建立。每個不同的層次都有相應的過程，應明確其關鍵過程和關鍵過程績效指標（即KPI）。在組織管理的較高層次上，目標可能復雜些，也可對特定的過程或客戶有特殊要求的過程明確更細化的過程目標。而對于承擔特定過程的職能部門及相關層次，質量目標可以簡單和直接，如:機械制造行業(yè)的金加工班組可以規(guī)定在最低可接受的限度內每小時的產(chǎn)出目標，一次交驗合格率等。
（2）質量目標要與質量方針保持一致，實現(xiàn)預期的結果。（3）質量目標應是可測量的、可考核的，可以是定性的，也可以是定量的。質量目標應分解落實到相關的部門和責任人員。
（4）質量目標應考慮適用的要求。質量目標是具體的、針對性的。質量目標應具有先進性和可實觀性，即在可預見的情況下，目標是合理的，并且有為實現(xiàn)目標已配置充分資源的證據(jù)，目標通常是有時間性的，并保持適宜性，需進行評審。
（5）質量目標應包括與滿足產(chǎn)品要求和服務的符合性有關的內容，要能表明在重要的產(chǎn)品特性上達到的目的，同時應反映顧客滿意度實現(xiàn)情況的目標。
（6）質量目標應得到監(jiān)測。組織應明確質量認證目標管理部門，并監(jiān)視、匯總、溝通和考核目標完成情況。若目標不能有效實現(xiàn)，應進行原因分析，明確進一步的措施。在管理評審時，各部門可提出質量目標的調整建議，并對質量目標的適應性和有效性進行評審，必要時可實話調整，使目標體系符合實際，通過努力可以實現(xiàn)。
（7）質量目標應得到溝通。質量目標形成文件以后，關鍵是在組織內部、不同層次上采取適宜的方式進行，使各相關人員統(tǒng)一目標和行動，為共同實現(xiàn)質量目標而努力。
（8）適當時進行更新。質量目標不是一成不變的，應是與時俱進的，有可能目標定的不合理需要更新，也有可能一個階段或一段時間目標完成以后，又要設置新的或更高的質量目標。
（9）組織應保持有關質量目標的成文信息。
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