ISO9001質(zhì)量體系如何與hse管理體系相整合?
hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是針對不同管理對象而制定的管理體系指南,但是,兩套標(biāo)準(zhǔn)在管理思想、管理職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)要素等內(nèi)容上都具有很強的關(guān)聯(lián)性,在體系的運行模式、文件的構(gòu)架上是基本相同或相似的。因此,要實現(xiàn)共性整合、個性互補,同時滿足hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求的“整合管理體系”,需要注意以下方面:
1、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“管理體系”。
ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中“質(zhì)量管理體系”要素主要規(guī)定了體系總要求、文件管理兩個方面的內(nèi)容,hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)也在要素中,對體系建立的要求、文件及其控制、記錄管理,資料管理提出了要求,兩套標(biāo)準(zhǔn)在體系和文件管理上的要求相同,可以融合形成一個對體系和文件進(jìn)行共同管理的要素,即“管理體系”,內(nèi)容包括:總要求,管理手冊、文件控制、記錄和資料控制等。
2、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“管理職責(zé)”。
ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要規(guī)定了承諾、關(guān)注焦點、方針目標(biāo),職責(zé)權(quán)限、管理代表、內(nèi)部溝通、管理評審等內(nèi)容,hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中也有相應(yīng)規(guī)定,只是關(guān)注對象不同,方式和要求一致。因此,可以融合形成一個綜合要素,每個要素的管理內(nèi)容相應(yīng)增加。如承諾包括質(zhì)量,安全、環(huán)境與健康四個方面等。
3、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“資源管理”。
IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要規(guī)定了資源提供,人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境四個方面內(nèi)容,與hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的“資源、能力、培訓(xùn)、設(shè)施完整性”等基本一致,可以整合形成綜合要素,內(nèi)容也包括上述四個方面,只是每個要素的管理內(nèi)容增加,如基礎(chǔ)設(shè)施要同時滿足質(zhì)量、安全、環(huán)境與健康的要求等。
4、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“產(chǎn)品實現(xiàn)”。
IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要包括產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計與開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供,監(jiān)視和測量裝置等,在hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中也有相應(yīng)內(nèi)容,可以進(jìn)行融合,例如融合后的“策劃”不再稱為“質(zhì)量策劃”,而是稱為“策劃”,包括質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境四個方面。另外,在hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中對危害的影響的識別評價,屬于質(zhì)量體系中沒有的個性要素,應(yīng)放在產(chǎn)品實現(xiàn)的最前面,而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中采購也是一個相對個性的要素,應(yīng)在整合時注意保留。最后形成評價與風(fēng)險管理,策劃。與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供、監(jiān)視和測量裝置控制等內(nèi)容。
5、整合hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系文件構(gòu)架。
作為hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系的整合管理體系,可以是松散型的,也可以是緊密型的。松散型整合管理體系是指在整合管理體系中,各個體系手冊單獨建立,但程序文件及第三層文件多個體系整合統(tǒng)一。緊密型整合管理體系是指各管理體系同時融入為一個總的管理體系之中,建立統(tǒng)一使用的手冊、程序文件及第三層文件。
在整合管理體系時,應(yīng)通過初始評審了解質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境管理的特色、差距,結(jié)合實際由最高管理者批準(zhǔn)企業(yè)在質(zhì)量,環(huán)境、安全管理方面的承諾(方針)和目標(biāo),建立和保持整合管理體系的基礎(chǔ),最高管理層應(yīng)安排適當(dāng)?shù)馁Y源予以保障,形成整合管理體系文件,并有效實施。
綜上所述,hse管理體系與ISO9001質(zhì)量體系的整合具有可行性,實施hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系的整合管理體系,將提高管理效率和效益,有利于企業(yè)高效管理。
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