軟件成熟度CMMI認(rèn)證作用與等級(jí)說明
同作為軟件信息技術(shù)方面認(rèn)證，CMMI認(rèn)證與ITSS認(rèn)證和ISO20000認(rèn)證有很大差異，本文做簡(jiǎn)要介紹以便企業(yè)對(duì)CMMI認(rèn)證有個(gè)基本了解。
一.認(rèn)識(shí)CMMI認(rèn)證
CMMI是由由美國(guó)國(guó)防部（United States Department of Defense）與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)（Carnegie-Mellon University）下的軟件工程研究中心（Software Engineering Institute，SEI）以及美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)（National Defense Industrial Association）共同開發(fā)制定的一套專門針對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn). CMMI的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，CMMI認(rèn)證是對(duì)軟件能力成熟度評(píng)估，分為5級(jí)，初始級(jí)、已管理級(jí)、已定義級(jí)、量化管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)。標(biāo)志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個(gè)層次。級(jí)別越高，表示軟件組織的成熟能力也越高，其越容易獲得用戶的信任，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。
產(chǎn)品是過程的結(jié)果，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量高低，與其開發(fā)過程密切相關(guān)。一個(gè)規(guī)范的軟件產(chǎn)品開發(fā)過程，容易產(chǎn)出質(zhì)量可靠的軟件產(chǎn)品，CMMI已經(jīng)成為軟件開發(fā)企業(yè)開發(fā)過程管理標(biāo)準(zhǔn)。全球軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)大都以此為基點(diǎn)，并都努力爭(zhēng)取成為CMMI認(rèn)證隊(duì)伍中的一員。
二.CMMI認(rèn)證三種模型
組織在經(jīng)營(yíng)管理過程中，如果需要CMMI認(rèn)證，首先要區(qū)分您組織的特點(diǎn)和CMMI模型的匹配。
CMMI認(rèn)證包含的產(chǎn)品線中有三個(gè)模型，分別對(duì)應(yīng)CMMI-DEV開發(fā)類組織，CMMI-SVC服務(wù)類組織，CMMI-ACQ采辦類組織。如果您的企業(yè)是希望通過能力的提升，逐步成熟強(qiáng)大起來，可根據(jù)工作（開發(fā)-服務(wù)-獲?。╊愋蛠磉x擇三個(gè)模型。靈活運(yùn)用CMMI的三種不同模型，用以幫助提升不同的商業(yè)需求。不同CMMI模型之間的差別，在于特定過程域（Specific PAs）所關(guān)注的不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)和管理訴求。
ISO20000認(rèn)證則沒有上面所說模型也沒有下面所說的等級(jí)。
三.CMMI認(rèn)證等級(jí)
CMMI一共分為五個(gè)等級(jí),不同等級(jí)所包含的不同過程域，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同的管理訴求，改進(jìn)不同的管理過程與實(shí)踐。
CMMI1第一級(jí)： 初始級(jí)
軟件過程是無序的，有時(shí)甚至是混亂的，對(duì)過程幾乎沒有定義，成功取決于個(gè)人努力。管理是反應(yīng)式的。
CMMI2第二級(jí)：可管理級(jí)
建立了基本的項(xiàng)目管理過程來跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過程紀(jì)律，能重復(fù)早先類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。
CMMI3第三級(jí)： 已定義級(jí)
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來開發(fā)和維護(hù)軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過程是可見的。
CMMI4第四級(jí)：量化管理級(jí)
分析對(duì)軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù)，對(duì)軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù)，管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測(cè)性能。
CMMI5第五級(jí)：優(yōu)化管理級(jí)
過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進(jìn)。
四.CMMI認(rèn)證作用和意義
1.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化軟件開發(fā)過程，建立知識(shí)庫共享經(jīng)驗(yàn)，降低人員流動(dòng)產(chǎn)生的影響；
2.確保軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，縮短項(xiàng)目周期，減少修改降低成本；
3.定義軟件成熟度，確保應(yīng)用可靠性及最佳實(shí)踐；
4.有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益；
5.獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的權(quán)威認(rèn)證，是對(duì)企業(yè)軟件研發(fā)與服務(wù)能力的權(quán)威認(rèn)可。
6.提升公司品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
7.滿足項(xiàng)目招標(biāo)需要，來越多的大型企業(yè)業(yè)開始要求其工程承包商具有一定的CMMI級(jí)別。級(jí)別高的企業(yè)在贏得項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中具有一定的優(yōu)勢(shì)；
8.獲得政府對(duì)軟件與系統(tǒng)集成企業(yè)自主創(chuàng)新與發(fā)展的支持(稅收優(yōu)惠與政府補(bǔ)貼)。
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