ISO50430認(rèn)證-質(zhì)量分解目標(biāo)及考核辦法
ISO50430認(rèn)證-質(zhì)量分解目標(biāo)及考核辦法：
1.0 目的
為確保公司總目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)各職能部門(mén)、層次確定分解目標(biāo)；并確定目標(biāo)考核統(tǒng)計(jì)辦法，避免統(tǒng)計(jì)方法的誤差。
2.0 范圍
質(zhì)量分解目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)考核。
3.0 職責(zé)
3.1行政部：負(fù)責(zé)對(duì)分解目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)考核；
3.2各部門(mén)：負(fù)責(zé)向行政部提交質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)考核所需的資料和數(shù)據(jù)；采取措施達(dá)成分解目標(biāo)。
4.0 規(guī)定內(nèi)容
4.1質(zhì)量分解目標(biāo)應(yīng)在每年的管理評(píng)審中進(jìn)行評(píng)審其充分性、適宜性、有效性。
4.2質(zhì)量分解目標(biāo)及考核辦法：
部門(mén) | 目標(biāo)及指標(biāo) | 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) | 計(jì)算方法 | |
A | B | |||
行政部 | 文件有效率100% | 抽查文件的文件數(shù) | 抽查中有效文件數(shù) | B÷A×100% |
培訓(xùn)計(jì)劃完成率100% | 計(jì)劃完成培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù) | 已完成培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù) | ||
客戶滿意率達(dá)95% | 調(diào)查客戶滿意度總數(shù) | 客戶滿意總數(shù) | ||
業(yè)務(wù)部 | 標(biāo)書(shū)/合同評(píng)審率100% | 投標(biāo)/合同數(shù) | 投標(biāo)前/合同簽訂前已評(píng)審的標(biāo)書(shū)/合同數(shù) | |
工程部 | 施工項(xiàng)目按計(jì)劃完成率95% | 按計(jì)劃應(yīng)完工的施工項(xiàng)目數(shù) | 已完工的項(xiàng)目數(shù) | |
采購(gòu)部 | 采購(gòu)材料合格率100% | 采購(gòu)物料抽查總數(shù)量 | 采購(gòu)抽查合格數(shù)量 | |
項(xiàng)目部 | 工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100% | 各項(xiàng)工程驗(yàn)收總數(shù) | 驗(yàn)收合格的工程總數(shù) | |
4.3統(tǒng)計(jì)頻率：行政部每季度統(tǒng)計(jì)一次，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及結(jié)果記錄于《質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)考核表》中，再每年進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)一次。
4.4各部門(mén)未達(dá)成目標(biāo)的，由行政部開(kāi)出糾正預(yù)防措施,具體按《糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。
5.0 質(zhì)量記錄：《質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)考核表》 6.0 相關(guān)文件 6.1《糾正預(yù)防措施控制程序》
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